浅议ERP系统中的会计业务流程改造

随着网络技术的快速发展和广泛应用，企业为了想达到预期的占有率和经济效益，就必须提高自身的应变能力与竞争能力，ERP成为现代企业的最常见有效的选择之一，但ERP的实施不仅是一项简单的信息工程，它给企业带来的是管理的变革。企业为了对瞬息万变的市场需求做出准确的预测和灵活应变，要求会计信息系统能够提供与管理和营销活动密切相关的实时财务信息以及强大的控制管理功能，而传统的会计信息系统已经不能适应这种新的管理需求了。要改变这种状况，唯有将ERP与业务流程重组的理论和方法相结合，对会计业务流程进行重新设计。

一、传统会计业务流程的缺陷

传统会计业务流程是功能驱动的，即对各种功能规定了数据的处理和输出方法。功能驱动的会计业务流程只对经济活动的结果进行反映，从中看不到每项经济活动发生、执行与完成的全过程，定期将全部会计信息存放于几张固定的报表中提供给特定的使用者，这显然不能满足决策有用的会计目标。

1、传统会计业务流程无法实现企业实时监控的需要。传统会计业务流程主要体现的是劳动分工论下的顺序化业务流程思想，即在会计核算中，必须严格按照“填制凭证—登记账簿—编制报表”的次第。这种会计业务流程只有在一个会计期间结束后，才能对生产、销售和成本等经营数据进行核算，然后提供静态的和汇总的信息。面对经济全球化和计算机网络技术的发展，传统会计业务流程已越来越难以满足企业管理和决策的需要。

2、会计信息被孤立。传统会计业务流程主要局限于会计部门内部，各职能部门间的业务数据缺乏传递共享，容易形成信息孤岛，缺乏会计数据传输的实时性、一致性和系统性，可能在客观上导致会计信息与业务信息不一致问题，降低了会计信息的质量。

3、会计信息管理者与使用者的多样化、个性化信息需求无法满足。传统会计流程对于信息用户的确定主要定位在外部信息用户的需求上，并以提供会计报表为主要目的，并且会计业务流程所编制的财务报告是标准化的、通用化的，以满足外部使用者的共同需求。但是财务信息使用者众多，其信息需求的差异很大。但是目前的会计处理流程，不是将源数据，而是把处理后的数据进行呈报，中间就有大量的对于某些人员非常有用的信息被处理掉了，从而无法满足管理者与使用者的需要。

因此，必须将现有的会计流程进行再造，对会计信息系统进行彻底的改造，以满足企业在信息时代健康、快速发展的需要。

二、ERP环境下会计业务流程重组

会计业务流程重组(BPR)是对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代企业关键业绩指标的巨大提高。西方国家的众多企业通过业务流程重组，极大地提高了经营效率和市场反应速度，福特公司是业务流程重组的一个最著名的例子。会计可以借鉴企业业务流程重组的管理理念和方法，对会计业务流程实施重组，使会计在一定程度上得到发展和飞跃。

会计业务流程重组就是对企业的会计业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而大幅度提高会计信息的相关性、及时性，节约会计成本，获得在会计成本、会计信息质量、服务和效率等方面业绩的改善，使企业的会计业务能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的现代企业经营环境。

ERP环境下会计业务流程重组是指以企业会计业务流程为优化对象和中心，以建立与系统相互融合的标准流程，提高会计信息的相关性、及时性，加速供应链上的信息流动为目标，借鉴业务流程重组的思想，利用共享数据库技术、“事件”驱动模型、决策模型，遵循ERP环境下的会计目标和供应链整合的思想，对现有的会计业务流程进行变革和扬弃，改变信息的收集、处理和输出方式，建立起一种财务与业务协同的、交互式的、以“事件”驱动为主要特色的能够呈报实时、多元化数据信息的会计业务流程。新建的业务流程能够满足ERP系统的应用要求，并通过系统的实施来实现优化后的流程，保证系统成功应用的基础上提升企业竞争力。

三、ERP系统中的会计业务流程重组设计方案

ERP系统的业务流程是根据物流、资金流设计的，取代了传统的信息采集、汇总、统计与传递等管理统计工作，变“结果管理”为“过程管理”。如果依照原有业务流程实施项目，仅仅被用于处理一些简单的车间报表，ERP系统实时动态物流、资金流的高效性在旧的管理模式下得不到充分的体现，没有能起到对过程及时控制的作用，根本不可能起到改进管理、提高效率、降低成本的作用，反而有可能加重企业的负担。进行会计业务流程重组需要在信息技术环境下对原有业务流程全面检查和彻底改变，业务重组的关键是重新整合过去。新的业务流程设计构想如下：

1、建立以计算机网络为平台的全方位原始业务数据采集系统。当业务事件发生时，各业务子系统按照业务规则进行处理，同时按照信息规则生成会计凭证。如果是处理销售发票，那么根据销售发票和自动转账分录模板自动生成会计凭证，并将结果存放在数据库中。企业各部业务人员都可以通过报告工具自动输所需的结果，如财会人员驱动报告工具，按照管理需要或财会语言自动输出所需的信息。这种流程的优点是集成所有数据于一个数据库，各部门共同使用，各级管理者可以实时、动态地获取所需的信息进行决策。

2、建立以计算机网络为平台的会计实时信息处理系统。现代网络技术的发展和广泛应用，打破了传统信息交换的时间和空间概念，改变了人们收集信息、处理信息和利用信息的方式，实现信息的共享。要实观财务业务一体化信息处理流程，需要充分利用网络技术，以计算机网络为平台，将实时信息处理流程嵌入业务处理过程中，将财会人员工作嵌入经营活动过程中，使财会人员的工作空间走出办公室，拓展到生产经营的各个业务部门，将财会工作由被动的、过滤的收集信息、整理信息和加工信息转变为主动的、全面的、实时的加工和制定会计信息。这样，财会人员通过计算机网络在业务活动执行的同时，将业务事件信息输入管理信息系统中，通过执行业务规则和信息处理规则，生成集成信息，实现信息处理的动态化和实时化。

3、建立以网络为下台的会计实时信息多元化披露系统。通过网络技术将财会人员的工作环境由财务部门延伸到各个业务部门，直接关注实际业务过程，有助于财会人员通过会计实时信息处删系统准确、及时地获取信息并进行加工处理，实现处理的动态化和实时化，并根据信息的不同特征，分类存储以备决策之用。改变了传统会计信息系统只处理业务过程中所发生事件的一个子集，而且财务信息与非财务信息的分离和两者之间存在滞后的状况，使信息采集、加工的实时性、完整性和有用性得以实现。同时，可以应用网络技术，设计能够满足多种用途的全面反映历史信息、实时信息及未来预测信息的财务报告体系，实现会计信息披露多元化，随机产生实时报告，并且根据实时控制的需要提供更加快捷、广泛的会计信息，及时向利益相关者提供所需的会计信息;同时充分利用网络技术、人工智能技术和数据库技术，丰富实时报告的形式和内容，从表式信息到表式信息与图像化信息并重，实现信息披露的多样性。

四、结论

网络时代改变了整个社会经济的生产方式和生产结构，打破了传统的企业管理模式，改变了会计赖以存在的环境，由此也影响了传统的会计理论体系。因此，要实现会计目标，提高会计信息的及时性和相关性，就必须设计出相适应的更优化的会计业务流程。这种新的会计流程并不是一种被动改造，而是以一种积极主动的姿态从全局的高度去迎接变革;这种构建也不是盲目的、毫无章法的改造，而应建立在科学理论指导之上。因此，必须以用户需求为导向，以信息技术为基础，通过对会计信息收集、处理和输出方式的变革，综合优化会计业务流程。

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