用友公有云：不仅是把ERP搬上云端

自2010年底宣布云战略以来，用友一直在快马加鞭布局云计算。2012年4月23日，用友正式对外推出“用友云平台”，同时宣布用友云战略将通过面向企业的公有云平台和面向中大型企业的私有云平台共同完成。作为中国最大的管理软件厂商，用友在云计算上已经先行一步。

近来，用友在公有云的进展尤其引人注目。用友公有云平台是基于云计算技术建立的一个开放式、社会化、支持大规模应用和精准数据的企业云服务平台，该平台在架构上包括PaaS平台、企业社交网络、应用中心(App Store)三大部分，将平台到应用全部囊括其中。6月26日，用友“企业空间”上线公测，标志着用友公有云已经完成了企业云平台与企业社交的产品布局。

用友公有云平台

用友公有云为社会化企业而来

PaaS平台　　作为应用的基础，用友的PaaS平台是一个基于云计算技术建立的IT资源池和公有云服务运营支撑平台。第三方软件开发商(ISV)可在此平台上快速开发部署互联网应用产品并向最终用户提供服务，最终用户可在此平台上按需得到丰富的、安全的、高可靠性的应用服务。用友PaaS体系包括开发部署平台、运营平台、运行平台三大平台，辅以各种应用支撑和公共服务，全面高效地实现企业应用所需的云平台环境。

PaaS平台开发部门总经理王国伟评价：“Paas平台的最大价值表现在两方面：一是它提供了一个可靠安全的大数据、大规模、社会化平台;二是用友将多年来在不同行业和领域的积累，尤其是应用技术框架方面的积累融入到了平台之上，变成各种可复用的模型(应用支撑)，使得ISV能够基于这些模型快速开发出某一领域的应用。”

用友企业社交　　企业社交(SNS)是用友云平台为用户带来价值的重点所在。用友集团PaaS中心总经理傅毅指出，作为中国唯一一个具备完整企业社交平台架构的供应商，用友公有云是将云计算技术与企业社交结合起来。他认为，近两年来云计算概念正在从原来的IaaS、Paas、SaaS，扩展到Social Services。“如果没有Social Services，SaaS的应用是孤立的，而企业是社会化的企业，企业和企业之间是有关联的，只有借助云计算，让企业和企业之间发生业务关联、沟通，云计算才能发挥更大价值，产生聚合的力量”。

用友企业社交由两大部分组成：一个是用友企业社区，这部分与其他互联网整合，既满足企业对外业务的社会化，同时满足企业商务人士应用，傅毅透露，有些应用用户增长很快，如“微博通”、“你问”平台服务等，这些已经被互联网公司培养起来的应用，企业很容易使用;另一个是基于社交化的协同模式，企业专属的企业空间。他认为，SNS应用可以称为社交管理，与现有的ERP应用形成互补。社交管理实际上是可以在企业存在的管理模式，这种模式是以人为中心的管理。通过这种管理去激发员工的积极性，建立新型文化，更好地管理非结构化数据。

用友应用中心　　提到应用，首先要从APP Store谈起。用友应用中心以APP Store为主要业务模式，聚焦企业的社会化应用。通过自行研发、联合研发、委托开发、应用接入等方式，在企业管理、电子商务、全员协同、客户交互、社会化营销等方面发展适合网络化、在线应用的新型云应用产品，并以按需使用、在线交付的新模式，面向企业和个人用户提供丰富的云应用服务。其特点是聚合各大主流应用类型，实现一站式应用。

企业和商务人士在企业社区或企业空间中，添加企业应用中心的各类应用，帮忙企业提升管理水平，开展社会化业务，实现新型办公协同。

过去20多年，中国企业信息化建设经历了“以产品为中心，构建部门级应用”和“以流程为中心，构建企业级应用”两个发展阶段。在这两个发展阶段中，建设以ERP为代表的以流程为中心的信息化应用，在满足业务管理需求的同时，却忽视了人在企业活动中的主导作用。在企业社会化时代，为使企业信息化发挥更大价值，中国企业面临从“流程+数据”向“流程+人”的信息化建设模式转变。与此同时，企业信息化的架构也将由以ERP为核心的企业信息化1.0演变为以“ERP+企业社交平台”为核心的企业信息化2.0，用友公有云正是顺应了这一趋势。

因此，用友公有云最大的特色并不是简单地将ERP搬上云端，而是建立了基于云计算的企业社交平台，并将企业社交网络与信息化系统有机联系起来，提高企业内外部协作效率。

企业经营金三角：管理.办公.业务

傅毅指出，云计算对于企业经营有三个重要价值点：一是管理，通过管理系统，帮助企业建立标准化的业务模式和规范化的业务流程，记录业务中的各种数据，最后得到指标体系，推动经营管理，把管理软件放在云上，方便了企业部署，减少了信息化成本;二是办公，企业需要的内部的文档处理、知识共享、内部协同、任务管理等应用非常适合基于云的环境来达成人与人的协同，适合于跨地域、跨时空，通过移动端随时随地保持畅通的交流;三是业务，面向合作伙伴、供应商开展市场业务，除了宣传推广，还需要服务客户，把客户供应商更好地协同起来，同样适合云环境。

针对企业管理、办公、业务这三种不同的需求，在云上需要不同的解决方案、不同的模式来解决。用友通过ERP与企业社交网络平台结合，很好的满足了企业需求：传统ERP可以解决部分管理问题，企业办公需要相对专属的企业空间实现新型协同和知识共享，对外业务则需要融合互联网，基于企业社区完成。用友的公有云平台切合企业信息化的发展需要，顺应企业从过去内部信息化为主的模式向社会化企业的模式转变，它的本质是满足企业全面的信息化需求。

如果把管理称作科学艺术，那么ERP是围绕科学管理下功夫，过去的艺术管理往往靠感觉、经验，无法记录也无法跟踪，但是艺术管理的需求是一直存在的。如今，社交管理正好弥补了企业需求的空白。用友公有云是互联网与管理软件的跨界产品，也正是这样的跨界结合才成就了管理的科学艺术。傅毅指出因为是跨界产品，所以要汲取两个行业的经验才能成功，要将两者充分融合。目前为止，用友公有云平台已经完成产品布局，用友的下一步将是深化平台上的各种服务，全面提升用户体验。