爱家家居如何进行ERP实施后改进？

根据财务核算需要，调整财务及成本管理方法并对系统模块进行调整

对存在的数据异常问题进行检查和调优

配合基础数据的整理和规范化推进，对基础数据进行系统维护，减少人工处理

其它应用环节中有影响的问题点的逐步调优

同时，在像爱家家居这样一个经营模式灵活性强，生产作业标准化程度低，涵盖业务板块广（分销、零售、物流、生产、外协等）的集团型公司，要应用好一个标准化的ERP套件，实现对企业的优化管理，是一项庞大而复杂的系统工程。在系统已经实施上线之后进行优化，更是必须综合考虑各方面的因素，制定正确的、切实可行的策略，才能保证任务的顺利完成。根据项目组的调研分析，我们建议爱家家居如下的推进策略：

（1）  急用先行，逐步优化

系统优化是一项长期、持续的工程，不可能一蹴而就。我们建议爱家家居应当首先选择对现行业务或管理影响比较大、无法绕过的问题去重点解决，再逐步去考虑其他的对于经营管理有影响的问题点的优化。在优化的过程中，不断对整体解决方案进行验证，对发现的新问题及时解决和跟踪，逐步形成真正切实可行的系统实施方案。

（2）  先业务后管理

像Oracle JDE这样的大型ERP系统是一个非常复杂、庞大的软件平台，因此在应用这样的套件去支撑业务和变革管理的过程中需要有正确的方法和步骤，一般的原则是由易到难、由业务到管理、再到经营决策等几个阶段。特别对于爱家家居这样数据化、规范化基础比较薄弱的企业，我们建议在系统优化的过程中应当更加着重对业务流程和业务处理的规范，只有当相应的业务数据、业务流程有了一定的基础之后，再从提高管理和经营决策的角度对系统进行优化。

（3）  先试点后推广

因为爱家家居的系统应用涉及面比较广，各个区域不同的门店都通过一个平台来进行订单的往来，存在各地管理水平差距比较大、沟通困难等主客观因素，这些不一致性可能会造成对优化工作推进的影响。为了能解决这个问题，我们建议采用先试点后推广的策略，即首先选择管理基础比较好、在业务量和业务类型等方面具有代表性的分支进行试点，检验成功后再推广到其他点。

基于此，我们初步构思了爱家家居的信息系统优化蓝图，分三个步骤开展JDE系统优化工作：

第一步：关键业务流程优化，确保数据准确，特别是财务数据

从信息化战略看，爱家家居的高速发展必然需要一个数据精确可信的信息平台予以支撑，所以需要优化从分销到生产以及财务的关键业务流程，解决目前系统应用在成本核算方面存在的核心问题。

同时，结合管理的推进，并通过对爱家家居JDE系统的检查诊断，解决一些数据不规范、不完整和数据异常的问题。

第二步：从辅助管理手段提升上进行系统优化

从横向业务线条看，在初步理顺从总部到终端业务链条之后，需要对排产、物料计划、外贸管理、CRM系统整合等问题进行综合考虑，优化整个供应链，建立快速订单流转体系，加快市场响应效率。

这一阶段还可以根据实际需要逐步建设Oracle JDE外围的管理支持信息系统，如BI系统、电子商务门户等，满足统计分析报表、网上交易等方面的要求。

第三步：持续优化，实现系统操作的便捷性和人性化

持续优化和处理一、二期范围以外的其他待定的优化问题，改善系统作业的具体过程和可操作性，提升系统作业人员的效率 。

在以上进行信息系统的改善优化的过程当中，特别需要强调的是，管理和系统优化齐头并进，两手都要抓，两手都要硬。理顺管理是第一步，首先需要建立和完善企业的管理规范，进而借助软件进行固化，通过信息化的手段和管理理念的推行逐步督促企业管理的完善和提高！

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