运用医院经营管理信息平台实现医院全面一体化管理

四川省肿瘤医院——四川省肿瘤研究所暨四川省第二人民医院，始建于上世纪八十年代中期，是周恩来总理生前关怀下筹建的重点省级肿瘤专科医院。医院建筑面积12.59万平方米，绿化总面积达34400平方米。1988年正式开院应诊，1994年被卫生部评为三级甲等医院。如今医院已发展为拥有床位1200张，年门诊量10万余人次，年住院量1.3万余人次，西南地区最大的集肿瘤治疗、预防、科研、教学为一体的大型肿瘤专科医院。

医院拥有雄厚的医资力量、科研实力和先进的医疗设备，肿瘤综合治疗技术水平已达国内先进水平。医院近三年共承担科研项目111项，其中国家级8项、省、部级22项、厅级81项;获科技成果奖6项次。医院与国内外肿瘤学术界交流协作十分广泛、活跃。

应用背景

我院历来重视医院管理，特别是财务监管方面已走在了同行前列。多年前就人工做成本核算和成本分析，医院在绩效管理方面也有一些自己的探索。

但随着国家新医改方案、《新医院会计制度》和《新财务制度》的相继出台，以及医院信息化建设的不断深化，新的形势对医院的信息化管理提出了更高、更全面的要求，医院的管理工作也越来越依赖于信息化的建设。

2011年以前，我院的信息化应用很简单，除了HIS等基础业务系统外，在医院的内部管理方面只用了金算盘财务管理软件，虽然能够在一定范围内满足医院的管理需求，但由于没有一套全面的、一体化的管理系统，医院各科室、各部门数据的核对和分析方面只能依靠人员进行手工操作，特别是物资设备与财务对账更是增加了手工做账的难度，不仅效率偏低，数据不能及时共享，为管理层制定决策提供有效数据的支撑，而且对医院业务的发展和整体竞争力产生了也一定的阻力。

介于此，积极响应国家新医改的号召和新制度的要求，提升医院管理信息化的建设水平，依靠先行的信息化管理水平作为承载我院业务发展和整体竞争力的核心成为了我院阶段性愿景，拥有一套能够打破原有“信息孤岛”状态的全面一体化的管理解决方案，构建安全、智能的信息化管理平台成为了我院信息化主管的首要关注点。

信息化管理需求

根据之前信息化管理中出现的状况，我院曾多次集合信息科、财务部、总务部等相关部门领导、业务员，针对我院信息化管理的升级的事宜进行商议，以明确我们的管理需求以及如何开展信息化管理的建设工作。

我院对未来的信息规划是建设真正意义上的数字化医院，实现同一平台上各个系统信息互通。所以，除新制度的要求外，更多是希望结合新医改，探索和提高医院内部的精细化管理。

针对我院的经营规模和具体的经营情况，信息化管理范围需财务、薪酬、成本、物资、资产、物流等全方位覆盖，因此我们需要的是一款具有全面一体化解决方案的管理软件，实现内部的精细化管理，智能化实现各数据间的无缝连接，强化数据分析能力。

选型过程

随着新医改东风的到来，关于医院信息化管理方面的软件层出不穷，效果也参差不齐。为了达到我们所期待的结果，院领导高度重视信息化管理的建设。为了在海量的管理软件中准确选出能够满足我院需求的、适应我院业务发展的软件，我们在进行方案选型的时候非常谨慎，做了充分的准备工作，并利用各方面的资源进行软件考察、使用情况调查及实地参观。

2010年选型的前期准备工作都差不多完成后，根据我们多方面的综合考虑，将最终参与选型的供应商主要锁定在了金算盘、望海、用友三家较为知名的软件厂商身上。

三家厂商都积极争取为我院提供信息化服务。经过我们的慎重考虑，最终还是选择了金算盘软件作为我院的信息化服务商。

选择金算盘的原因，第一，之前我院运用了几年的金算盘财务管理软件，应用效果比较好，双方合作愉快，有信任的基础;第二，更重要的是，我院一直使用的金算盘财务核算软件，金算盘的医院经营管理信息平台可以帮助我院实现物资、成本、资产等多方面与财务一体化管理，满足我院对全面一体化解决方案的需求，软件之间不需要再整合;第三，我们更倾向于金算盘的战略合作伙伴的合作模式，除了能满足我院的信息化需求以外，还加强我院与其他医院的联系，利于我院的业务发展。

方案实施

2011年3月，金算盘软件项目实施小组正式进驻医院开始需求调研工作。与我院财务部、信息中心、总务部、设备部等方面领导及业务人员的沟通与探讨，对医院当前的经济管理模式、成本对象、成本要素、成本项目、财务、资产、物资、考核等方面有了较为清楚的认识。

根据我院对信息化建设的要求，及金算盘多年的信息化建设经验和对医院行业管理特点的研究，结合医院经营管理信息化现状和未来对信息化的需求，敲定了财务、成本、物资、资产一体化信息系统的实施方案。

根据方案，我院的信息化工程分三步走：

1、建立医院全成本管理体系构架、实施财务成本一体化的信息化管理模式;

2、医院HIS软件的接口及财务核算软件的集成，最终实现财务成本一体化管理;

3、建立物资资产的入库、出库、往来款核算规范流程体系、建立基于资产卡片的固定资产管理模式，实现全流程的物流管理，提高医院物流管理规范化程度，实现财务业务一体化运行。

目前我院金算盘的财务管理、成本管理、物质管理、资产管理(固定资产)等系统功能已投入使用，紧接着还会上马预算管理和绩效管理等系统功能，HRP的内容将逐步实现。

应用效果评价

我院通过财务、薪酬、成本、物资、资产等管理功能的综合应用，实现了各职能管理部门之间数据无缝连接，解决了以往数据事出多个科室，各科室数据不一致，导致核算不及时、不完整等情况。

工作流程每个环节实现自动化，从病人的诊断和报告的管理到检查结果的分发，同时提供管理工具和数据，将医疗数据和医疗信息高质量、快速、安全地共享，最大限度地将医疗数据、信息、诊疗流程、应用和医护人员有机集成在一起，使医疗资源在区域内得以共享和利用，有效提升了医院的管理水平和业务运转效率。

据我们统计，应用金算盘医院经营管理信息平台后，我们在收录的工作量减少了50%以上，各成本收入归集的准确率较以前大幅度提高。在成本核算层面上更加精细化，提供医院各方面的信息更加全面;达到了新制度下要求的，原来软件使用所不能达到的核算层面。

目前，财务成本一体化项目已经顺利验收，其他功能系统正在验收过程当中。我院对成本的内部管理有较多的需求，所以期待金算盘能够尽早为我院实现项目成本及病种成本管理，我们对全面的一体化应用充满期待。