ERP制约成功率的四类隐性原因

来源:比特网  
2011/4/18 12:08:03
认识西方管理的糟粕之处,从而让我们能做到清清楚楚的了解ERP的精华之所在,让其更好的能为我所用! 


本文关键字: ERP

2 北方公司的ERP由企管、财务、人力资源以及信息部门共同实施,目的是为了便于推进。在ERP启动之前,郭永春、马卫国等人看到一家报纸上刊登了一篇题为“ERP成功率等于零”的文章。当时,他们感到压力很大,心头有一种说不出来的困惑。

并不只是媒体下了这样的断言,在采访中,我发现,很多企业都有类似的感叹,这种感叹又进一步被“现实”所证明——至少到目前为止,还没有哪个企业声称,ERP使其产生了令人惊讶的效益增长,而“成功实施ERP”只是说,原来的业务基本上能够在ERP上跑动。

可是,没有人拒绝ERP。实际上,ERP对于更多的企业来说,与其说是一场管理变革,不如说是思维改造、体制变革,尤其对于众多在困顿中苦苦寻求突围的国有企业,其实施ERP的本质意义不在于获得丰厚的效益,而是为了改变什么,以期“强身健体”,获得在残酷、激烈的竞争环境中生存的本钱。

北方公司总结了其“成功实施ERP”的经验:一是领导重视;二是全员参与;三是良好的项目管理。大多数实施ERP比较成功的企业共同的心得是领导重视,以至于我坚定地认为这是一句下属不敢不提的套话。后来,我彻底理解了,ERP不能没有“领导”。

ERP被认为是“一把手工程”,没有“一把手”亲自挂帅,企业实施ERP只可能有两个结局:要么搁浅、失败,要么走样、变形。可见,ERP是一个谁也“脱不了干系”的系统工程,是一个必须要“一把手”出面协调的“棘手工程”,是一盘棋,是一个大局。所以,ERP对一个企业来说注定是一件“历史性”的大事,如果没有这个高度,这个企业实施ERP八成要做好失败的准备。这个“高度”需要“一把手”来把握。

北方公司对于ERP的态度是,原则上尽量不改软件,因为“它毕竟有自己的道理,代表着某种先进的管理思想”。这种态度一定程度上表达了北方公司对ERP价值的肯定。流行的说法是,不上ERP一定解决不了问题,可是,上ERP却未必能够解决所有问题,所以,北方公司并不打算对ERP过于苛求——比如,郭永春认识到,“ERP解决了企业系统集成性差的问题,这对北方公司来说,已经是一个不小的收获”。

好,让我们探讨一下上面这两篇文章。第一篇文章的加重部分已经清楚的说出了当今ERP的现状。但是我要重点说明一下第二篇文章,这篇文章写的还是蛮客观的。所以,我是摘录了全部,目的是不想断章取义。其实第二篇说的意思最终想表达的是,ERP如果得到足够的重视还是可以利用好的,同时会起到作用的这么个客观事实。所以我想说的就是,第二篇文章说的好,客观,不要再动不动就用“成功率”这个词,那就是吹嘘的成分太大了。我会从现在开始把“成功率”都带上了引号。因为就目前的ERP软件来讲谈成功率还为时尚早。通过上面的两个例子,我们大多数人都能同意的就是:我们现在的ERP"成功率"不到百分之三十,还有其他的数字说,不到百分之十。具体是三十也好,还是十也好,我们在这里就不去深究了。因为这个我认为不重要。重要的是我下面的论述是来证明是不成功的。

可能有人会提出这样的质疑:就是你仅凭上面这两篇文章就想否定掉ERP的“成功率”吗?就想证明ERP的“成功率”是零吗?这两篇文章是不是捏造呢?是不是片面呢?等等疑问吧。如果有朋友要是这样问我的话,我就告诉你,就单凭上面的这两个例子,别说说服不了你,就连我自己都说服不了,所以,我请大家接着往下看,我来分析一下为什么我说“成功率”几乎为零的理由:

国内国际的不成功案例比比皆是,我不想在我的文章里指名点姓的说具体的哪里哪家怎么怎么样,因为要是那样说话的话,那样论述的话,那才叫没德,才叫别有用心。而我是实实在在的想分析问题。所以,不成功的具体的东西,大家去百度,那有的是,不用我在这里瞎操心了。那么,现在到底是谁在天天的炒作“成功率”,我告诉大家,就是深受西方腐朽思想影响的那些软件厂商在玩命的炒作“成功率”这个概念,目的非常简单,就是为了自己的私利,为了自己达到更多的销售业绩,不惜采取夸大事实的手段,不断的在吹嘘不断的在欺骗。明明只有巴掌大的功效,他非要说成比大圆桌子还大。所以我打个比方就是:软件厂商就如同大夫,要上马ERP的企业就如同来看肾亏病的病人,你要跟病人说这是一种能治疗肾亏的苦口良药,但千万别吹嘘成是能让人家立杆见影的药物。

所以,我在这里进行第一次的小结:ERP的提出不足20年,软件还是极其的不成熟,所以我们说啊,现在的ERP仍然在初级阶段,还没有哪个企业自己站出来说,我的企业上了ERP马上就大把大把的钞票就进来了。要是那样的话,你买的就不是ERP,而买的是印钞机。大谈特谈“成功率”还为时尚早。这是说ERP“成功率”为零的其中一个论据。ERP是一定要发展的,不是要打倒。但是目前还处于成长期,成长期马上说什么“成功率”呢?对不?别总像西方似的,刚刚搞出点什么东西就大喊大叫的,沉得住气,那都是过分量化论思想导致的。拿小学生开玩笑时说的笑话来讲就是:孔子曰:你慌什么?

责编:刘书畅
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