推行ERP失败的三十三个原因

16.在导入过程中对所有利害关系人沟通不良—不会因过于公开和诚实的沟通受指责，最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。

17.不清楚的目标对导入 ERP 软件包–ERP 软件需求要适合某些整体性主要计划—经营策略

18.不清楚的绩效衡量和目的—假如抽问某一职工或经理，如何应用系统，对于导入 ERP 软件包的完成目标，是否有一致性的说词。

19.对导入顺利没有个人奖励—清楚定义奖励或金钱报酬或其它，可增加成功机会。

20.不明白造成的结果假如导入失败—资深经理必须准备忍受，由于那些意图逃避责任的人所造成的影响

21.ERP 软件对企业的需求适合度差—一个适度的需求分析和供货商挑选程序，应可保证取得所要的特性和功能。

22.缺乏和其它应用系统完整的整合—整合功能是很关键性的，由其在多厂环境，这包括点对点间的供应链管理、维护管理、工程、企业营运结果的整体性分析（如： 作业成本制、策略来源）。

23.无正常解决议题程序—每一项目需要简单且有效问题解决方式，要有正式的问题记录单，指定问题拥有者，定期举行管理会议讨论其严重性。

24.差劲的系统设计及架构—设计应纳入硬件和软件的开放性，为了提供最大的弹性。

25.不适当的流程设计的预先工作—企业需求会驱动流程再造，换句话说亦在推动一系统规格，因此流程的改变要和ERP 导入同时进行。

26.料想不到由新流程/系统引起的工作设计变更—因为程序改变，工作功能也需改变，因此要重新定义工作说明。

27.将软件包作过多的客修—愈少的客修需求，对软件包的整合、维护、升级愈容易且便宜，时间也可以缩短。

28.差劲的规划及执行由旧系统的资料转换—确认旧资料是准确、完整的以对的格式作转换，此资料自动转换作业不该经常发生的。

29.对政策及流程缺乏了解—任何对政策和流程的改变，要有清楚的说明文件，并和受影响的人员沟通。

30.测试不够充份—ERP 系统在导入前应由使用者作严谨的测试，决定规格是否适当，假如包括客修规格，测试尤其重要。

31.缺乏适当的导航试行—ERP系在完全公开前，应在一会议室作导航试行，假如为多厂环境应在一个厂执行。也可以单一模块作导航试行，要作进行追踪记录，假如成功，将帮助导入团队对软件的信心。

32.系统硬件设施不足—有时团队很明显地忘记如所有新的硬件应置于工厂那里。

33.导入ERP系统的资源不足—自动化并不总是代表人员可减少，假设从完全无系统（不表无手动系统）到完整功能 ERP，第一次总需要有人去搜集、输入、分析资料，并且也要执行计算机操作，如备份程序。

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