中小企业如何避免ERP项目十大致命死结

    死穴七：摊子铺的太大，项目很难收网。

    有些客户，在ERP项目实施的时候，会有急于求成的思想。结果把ERP项目摊子铺得很大，到收网的时候，才发现很难收起来了。

    如笔者以前负责过一家客户。这家客户在项目规划的时候，把办公用品的采购也要放到ERP系统中去，不管我怎么再三的劝阻，他们仍然执意要这么做。最后，办公用品也向其他生产物料一样，走请购、采购、入库、领料等过程。可是，由于办公用品有其特殊性，如品号比较多；流程灵活多变，随意性比较大；临时性采购现象比较严重，等等。在项目的实施中，由于办公用品管理的拖累，使得采购管理系统的禁毒如同蚂蚁搬家般的缓慢。最后，这家客户不得不暂时放弃办公用品的采购管理，先一心一意的把生产物料的采购管理起来。

    可见，在ERP项目的部署过程中，若一开始摊子铺得太开，不一定很好。这就好像在大海中捕鱼，若网太大的话，到时候力量不够，网都会收不起来。其实，ERP项目实施也是类似的道理。企业要根据自己的实际情况，规划ERP项目所涉及的范围。笔者的建议是，在刚开始实施项目的话，不要把手脚升的太长。先把企业中的主干流程管理起来。等到这些流程在ERP系统中跑顺畅了，然后再考虑其他的一些次要流程与业务，如办公用品的管理等等。因为有前期的经验了，所以，后期实施其他流程的话，相对来说，也会很轻松。

    死穴八：不重视经验的积累，企业要重复为此交学费。

    在学校中，老师不断会教育我们，温故而知新。可是，真的到了工作岗位上了，很多人就会忘记这个道理。在ERP软件的推广中，笔者发现有不少的企业，不懂得经验的积累，结果老是在同一个地方摔倒，不断的为此交学费。

    如笔者知道有一家企业，他们就在犯类似的错误。这家企业采用的付款条件是到货后月末结帐，结帐后一个月内付款。可是，这个付款条件有一个漏洞。如某批货，企业可能要求供应商在11月3日交货，若这个时间交货的话，则结帐日在11月30日，付款在12月31日前。可是，有不少的供应商会赶在10月30日把货送过来。如此的话，在10月31日他们就可以结帐，在11月30日前他们就可以收到款项。这个付款日期比原先的整整提早了一个月。在应付帐款的管理中，采购部门与财务管理人员已经发现了这个问题。但是，他们采取事不关己的态度，没有对这个问题进行分析总结，任由其日复一日的发生。

    最后，还是企业老总发现了这个问题。下面的员工在老板的命令下，才开始着手解决这个问题。可是，到问题解决的时候，企业已经为此交了很多的学费。

    可见，如在ERP系统管理的时候，不注重日常问题的总结，而任由其发生的话，则ERP系统就不会有改进。同时，企业也就会为此重复的交学费。所以，笔者在给企业推进ERP项目的时候，总是会提醒用户，发现一个问题，要解决一个问题。但是，则只是第一步。失败不是成功之母，总结才是成功之母。企业项目小组成员应该学会分析总结，把这个问题的根源找到。只有如此，才能够采取预防措施，防止类似的问题再次重复发生。人在同一个地方跌倒两次，甚至三次的话，则说明不是系统有问题，而是人有问题了。

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