解决新问题,还是回头走老路?

  作者:王甲佳 杨芳 等
2009/11/1 18:22:14
“订单管产品还是库存管产品”表面上看是一个技术性问题,背后却是采取哪种计划逻辑,也是采用什么生产方式的问题。

    “订单管产品还是库存管产品”表面上看是一个技术性问题,背后却是采取哪种计划逻辑,也是采用什么生产方式的问题,并且直接影响到北牛的业务逻辑,影响到蒋春宇的战略构想内否实现的问题。当初蒋春宇是在面临市场的高度不确定性和需求的高度个性化,以及随之而来交期和成本压力,才抛弃了大规模标准化生产方式,选择了基于供需网络的和谐生产方式的。这几年北牛以和谐生产方式为主线的战略转型取得初步成果,也在前进中一再遇到并克服了各种各样的难题。现在是否仅仅因为信息系统中出现了一个产品库存查找问题就要放弃网络联结生产系统而回到ERP,放弃和谐生产方式而回到大规模生产方式?这样做,北牛几年来的战略转型努力将毁于一旦。而如此严重的问题却被掩盖在技术路径争论之下,后果是可怕的。

    战略核心是定位以及定位后的取舍与能力系统的配称,独特的战略定位并不难,难的是定位之后所有的运营活动及其关联都以战略定位为核心展开,而不被别的诱惑所分心,才能让自己独特的商业模式发挥潜力,在竞争中立于不败之地。信息技术的选择必须以北牛的战略定位为归依,任何技术权威都不应违背这一点,特别是对与企业生死攸关的信息系统——须知北牛已经不是在搞企业信息化,而是在搞信息化企业。

    和谐生产方式的变革是一场历史性的变革,是信息化时代的新生产方式,它突破了工厂界限,在一个供需网络上采用“能力延迟整合”的方法形成虚拟工厂,及时的、低成本的履行客户的个性化订单。在这个变革过程中,一定会出现各种各样的困难和问题,也只有在不断解决问题的过程中,和谐生产方式才能逐渐成为主流生产方式。正如福特制大规模生产方式、丰田精益生产方式的出现所经历的那样,在遇到新问题的时候要在已有探索成果的基础上寻求解决问题的方法,而不是回到老路上去。假如北牛按照赵航的观点回头走老路,要承担的“风险”一定比进一步探索要大的多。

    回到案例中的库存问题上来看,这也不是一个多么难以解决的问题。和谐生产方式本来对库存问题就有自己的解决思路,在金融风暴导致北牛库存积压问题的时候,也曾经制定并实施过相应的解决方案,目前的问题不过是一个信息系统中如何实现的问题。

    和谐生产方式的“能力延迟整合”原理统一了“能力”与“物料”的概念,认为“物料即能力”,可以利用对“能力”的管理和“储备”替代生米做成熟饭的物料,因此保持了灵活性。严格的说,在和谐生产方式中,并没有“库存”的位置,如果出现了对大量库存的需求,那一定是运作过程中出现了什么问题。对于这样的问题,我们一定不能回避,必须直接的去面对这些问题,找出真正的原因并予以解决,何况目前的北牛运营还没有遇到这方面的问题,仅仅是赵航根据大规模生产方式下的日化企业工作经验对北牛未来做出推测。假如日后北牛真的出现管理大量库存的问题,也不能采取重新选型购买ERP的方式来解决。库存问题本来是福特制大规模生产方式的产物,也是脱胎于大规模生产方式的ERP所“擅长”解决的,但这样以来,就严重违背了和谐生产方式以能力储备替代库存的原则,并把通过不断完善“基于虚拟产品的能力关系计划”可以得到解决的问题给掩盖了起来,还要深深的渗透到信息系统、制度体系以及仓库等硬件设施之中,与它们融为一体,同时也形成了大家的习惯,变成了长期存在谁也不认为不合理,变成了谁也看不见的天经地义的“制度性”浪费,成为北牛“基因性缺陷”,那就几乎无法改变了。特别是如皮革这种微利行业,根本就承担不起大量库存的浪费,不能以“扩展到中西部,甚至考虑了在东南亚、俄罗斯的布局”为理由就把库存这个魔鬼请回来,如果不是基于和谐生产方式的北牛商业模式下的规模扩张,那么走向国际市场也就是走向坟墓。

    在历史的列车拐弯的时候,很多人会按照惯性直线前进,并被抛出车外。蒋春宇带领的北牛在个性化大潮袭来的时候,及时转变生产方式,探索新的商业模式,并为支持新的商业模式开发出了网络联结生产系统。新的商业模式在金融风暴袭来的时候显示出了顽强的生命力,使得北牛躲过了一劫。现在,无论这个系统还存在多少不完美的地方,也不论在实践中还将遇到什么问题,北牛都应义无反顾的去完善它、迭代它,甚至重构它,但就是不能回到重新购买ERP的老路上去。蒋春宇应该明白,作为一个伟大的创新,就一定不会是完善的、成熟的,成熟永远是与腐朽联系在一起的。从前几期北牛的案例来看,蒋春宇不愧是战略家,对宏观趋势的把握和对企业发展方向的直觉都非常厉害,这是毛伟生所以有机会进行一系列探索的前提条件,但从另一方面看,蒋春宇对毛伟生的探索的参与度是不够的,似乎毛伟生也不太擅长用通俗易懂的语言为蒋总讲解系统设计的基本原理,现在面对技术上小有名气的赵航的反对意见,也开始“将信将疑”了。在这种情况下,毛伟生如何能够让蒋春宇看清前进的道路,将是极大的挑战。如果蒋春宇动摇了,北牛几年来轰轰烈烈的探索也就结束了,北牛的命运,蒋春宇的命运,毛伟生的命运,都将是一个未知数——当你跳越一个峡谷的时候,是不能中途退回的。

    来源:《中国计算机用户》2009年19期

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责编:姜玲
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