探讨ERP的成功之路－如何才能成功的实施ERP？

国内企业普遍存在这样一个认识和担心，ERP实施的风险很大，如果实施不成功，不仅消耗的企业的元气，更重要的是怕打破了原来的管理模式，情况可能会更糟。据了解，许多企业家之所以从全国各地专门赶来参加这次研讨会，就是要详细了解ERP到底能给企业带来什么？在具体实施时，如何最大限度的降低风险，确保ERP的成功实施，使他们在今后实施ERP这一先进管理系统时可以少走或不走弯路。

　　中国电子学会ERP执委会副主任、我国著名的ERP专家金达仁先生，在特邀专题演讲中，明确指出，影响ERP应用的主要问题是：首先是企业自身缺乏主体意识，企业只有正确认识了ERP的管理思想以及ERP到底能为企业带来什么，才会下决心实施ERP。此外，企业原有的管理基础太差，在实施ERP时，缺乏明确、量化的ERP应用目标，也是许多企业实施ERP失败的重要原因。第三个重要因素是，ERP的实施中，80%以上的工作可能会涉及到企业原始数据的收集与整理，如果这些信息缺乏准确性和时效性，将直接导致最后领导决策的失误。

　　谈到如何才能成功实施ERP，金先生认为，企业必须增强自身主体意识，只有这样企业才能深刻认识应用ERP的根本目的。ERP是一个企业管理系统工程，企业在实施应用时一定要立足于管理创新，这必然要涉及到企业的业务流程重组，在重组的过程中企业的原始数据的收集工作非常重要，而建立有效的项目监理制度和应用绩效评价体系，是确保企业管理数据的准确性和时效性的良好方法。
目前有许多企业存在这样的困惑:有的企业可能基础管理水平较高，适合上ERP，也有的企业还处在粗放式管理阶段，于是就认为自己不适合上ERP。对此，国家信息化办公室"信息化重大工程"专家组成员、国内著名的企业信息化专家刘邦君研究员认为，管理水平较高的企业实施ERP的难度肯定要比管理弱的企业要容易的多，其实施ERP的成功机率也就越高。

　　企业的基础管理水平表现在很多方面，如企业的观念、管理制度是否健全，激励制度是否有效，员工是否有危机意识以及员工的计算机应用水平等等。如果企业在这些方面非常薄弱，在具体实施ERP的过程中，难度肯定非常大，但并不能表明不能实施ERP，两者完全可以互为促进。

　　北京和佳软件技术有限公司陈佳总经理：为什么讲适合中国国情的解决方案，而不是讲适应世界经济一体化的解决方案呢？我认为企业上ERP就是让其管理规范化、现代化，就是为了顺应世界经济一体化的需要，否则就没有必要上ERP。国外的ERP软件和中国企业的实际操作有一定的距离，他们在软件技术上、经验上积累比我们更加规范和完善，只是由于他们与国内企业管理基础的距离太远。我们讲适合中国国情，并不是要降低国产ERP的水平，也不是减少国产ERP的功能，而是要为企业实施ERP增加一个台阶，这就是和佳的优势所在。ERP市场的主体是企业，你要在这个市场做的好，就一定要让企业满意。

　　企业要想成功实施ERP，有时候需要软件厂商与企业互相靠拢，对此，山东东阿阿胶集团公司信息中心主任沈渴望先生另有一番见解。

　　任何一套商品化的管理软件都不可能完全适应企业需求，都或多或少地进行用户化改造或二次开发。在这个过程中，哪些是企业需要的，可以保留的，哪些是必须摒弃的，对此，ERP项目实施小组要有非常强的识别能力。对于软件中所体现的先进管理思想，科学管理模式和功能设置，企业就要有效吸收并应用。但企业在自身创业、发展过程中，也积累了一些适合自身企业的宝贵经验及业务管理模式，这些都是软件中所没有体现的，软件厂商就必须向企业靠拢。

　　通过企业与软件厂商的双向靠拢，实现企业与软件厂商的双赢局面，其受惠的不仅仅是企业，软件厂商通过改进，产品将更加规范和完善，其行业化版本才更为成熟。

　　本次研讨会上，我国最大的轴承制造厂商洛阳轴承集团公司副总经理程恩明先生，也应邀介绍了洛轴成功实施ERP的经验和体会，引起与会者强烈反响。中国软件行业协会副秘书长朱鹏举研究员重点介绍了国内ERP软件与国外ERP软件的区别,他谈到国产ERP软件实施成功率高的一个重要原因是国产ERP软件在保持先进性的同时,更注重适应中国国情,他还建议国内企业在进行ERP选型时,要重点考虑在自身领域比较成熟的软件。

　　另一受到媒体特别关注的焦点就是与会代表，他们来自全国各地，大多数是企业的总经理或副总经理。很多代表谈到，针对企业目前的管理和经营现状，企业应如何选择ERP？如果上ERP，又怎样保证ERP实施的成功？它到底能为企业带来多大的经济效益等等。每个企业都结合自身实际情况提出了很有针对性的问题，而各位专家认真地分析总结，帮助企业找到管理上的主要矛盾，为企业选择ERP、利用ERP以及实施ERP指明了一条道路。