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ERP顾问的7+1种武器(七):标杆分析
七种武器之七:标杆分析方法简介:标杆分析,即Benchmarking,是将本企业各方面经营状况与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析的过程,是一种研究其他组织和评价企业自身的手段,是将外部企业的持久业绩作为自身企业的内部发展目标并将外界的最佳做法移植到本企业的经营环节中去的一种方法。标杆分析起源于施乐(Xerox)公司。1976年到1982年,面对日本企业的竞争,曾是影印机代名词的施乐,市场占…………
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责编:姜玲
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