海顿新科那峙雄：品牌源自坚持与创新

在现代经济中，品牌已成为一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉。对任何企业来说，树立品牌意识，打造强势品牌，开展品牌营销，是企业保持经营战略领先性的关键。今天，我们请到了目前国内将物联网技术应用于设备管理、安全管理系统服务商——海顿新科(www.ushayden.com)营销负责人那峙雄先生，来与大家一起探讨中国企业的品牌建设之路，企业在当前形式下新的发展模式。

　　主持人：海顿新科作为在技术领先企业，那么您能具体谈谈既然贵公司已经技术领先了，为什么还需要制定品牌战略呢?

　　那峙雄：谢谢主持人的夸奖，的确我们海顿新科公司经过10年的默默坚持与技术上不断创新，已经成为目前国内设备资产管理系统(EAM)、企业安全管理系统(ESH)的领军企业。一方面我们的设备资产管理系统(EAM)，已为近百家国内500强企业服务，正帮助用户管理着近4000亿元的设备资产;另一方面作为国内较早从事物联网技术应用研究、率先将物联网技术应用到HSE管理体系。

　　但近年来，我们越来越认识到在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。这也就是我们为什么这几年加大品牌营销投入的原因所在。

　　主持人：您能具体谈谈海顿新科的品牌战略内容吗?

　　那峙雄：我的理解中，所谓的品牌战略，包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。如果逐一展开我估计介绍一天也说不完，但无论什么样品牌战略，我自身认为核心就是通过企业品牌战略执行举措，最终实现消费者能够识别或想起该企业，也就是品牌识别界定内容。所以就展开这个问题沟通一下吧。

　　该内容确立的是品牌的内涵，也就是企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。我们海顿新科(www.ushayden.com)的品牌战略规划，不仅明确了“为客户创造可预期、可量化、可实现的价值.”的品牌核心价值，还提出了“海纳百川，顿应其变”的企业文化，立志塑造“让企业的生产环境比生活环境更健康、安全和环保”的品牌形象，同时导入了全新的VI视觉识别系统。并通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播，一改以往模糊混乱的品牌形象。

　　主持人：根据以前的资料显示，海顿新科一直是EAM、ESH系统的资深软件企业，现在来看贵公司的介绍，已经全面进入物联网领域，贵公司会有这样的转变依托是什么?

　　那峙雄：这个问题正好验证了我们海顿新科品牌建设工作的成功，我们能够顺利实现这个转变依托的根本就在于用户对于我们品牌的信赖与认可，否则无法想象一个软件公司如何能够承揽来自像中石油、中石化、中国神华这样国内顶级企业的物联网项目。

　　而且我们发现，通过物联网系统的透彻的感知、广泛的互联互通和深入的智能化，把健康、安全和环境管理的触角实实在在的延伸到“人的不安全行为、机的不正常运行、物的不安全状态、环境的不安全因素、管理的不合规流程”的实时管控层面，实现了高危环境下的健康、安全和环境的全面感知、智能分析和即时控制管理，的确能为我们客户创造可预期、可量化、可实现的价值。

　　我们坚信，基于物联网的健康、安全、环境、设备和能源管理产品、解决方案和服务将会在石油、化工、煤炭、电力、交通、工程等高危行业得到广泛的应用，提高企业生产安全风险管理的效率、降低风险管理的成本，提高风险管理的效益。

　　主持人：您上面提到海顿新科公司经过10年的坚持与创新，才树立当前的品牌能否举些实例呢?

　　那峙雄：首先我们在EAM领域的坚持，今天回头看来的确非常艰辛。很多当年比我们大很多、强很多做这个领域的国际、国内企业不是被收购或是被撤销，甚至销声匿迹了，但正因为我们的坚持，才能使我们成为国内EAM领域5强企业，并实现占领在这个企业信息化细分市场10.26%的份额。

　　在创新方面，我们在安全监管领域，分析得出对安全生产运行指令的执行力不够，是安全事故频发的一个重要原因。从公共交通安全，到煤矿安全，再到食品安全，有关安全事故的发生一再表明，安全的理念、制度、程序等等在理论上都没有问题，但就是不能转化成为安全的执行力。结果就是，这些理念、制度、程序在空转，执行的人却虚位了、缺位了、走神了、大大咧咧了、麻痹大意了。

　　针对上述现象我们海顿新科(www.ushayden.com)快速自主开发完成了“现场作业安全检查全过程感知平台”以及“现场作业许可系统”。该平台通过对设备、地点、人员增加RFID卡，使作业过程中作业人到作业地点检查作业设备全面到位。同时为保障检查措施不因人为疏忽而缺失，现场人员手持PDA设备通过无线网络从远程服务器知识库上，下载本次作业全部所需注意的安全措施，作业人员必须逐一落实才能完成本次作业。正如温总理提出的一定要守住安全生产这条红线，但传统上靠下发制度、靠简单批评、靠法律惩处，都不是治本之策，依靠物联网技术应用创新，提升管理手段才是可行之路。

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