Zoho:每天从Salesforce等厂商获得30个CRM客户

来源:kaiyun体育官方人口   
2014/6/10 15:49:00
Zoho在2013年Salesforce的年度用户大会Dreamforce上采用的“游击营销”手段-用贴有ZohoLogo的三轮车免费把参会者送到指定的会场,并提供免费的食物,既帮助了别人,又宣传了自己。这个事件让我们看清了Zoho的目标。

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Zoho在2013年Salesforce的年度用户大会Dreamforce上采用的“游击营销”手段-用贴有ZohoLogo的三轮车免费把参会者送到指定的会场,并提供免费的食物,既帮助了别人,又宣传了自己。这个事件让我们看清了Zoho的目标。

   

虽然起初Zoho将目标定位于中小企业,但近两年,Zoho已经在其CRM(客户关系管理)软件中增加了一系列面向大型组织机构的功能,以吸引 Salesforce等对手的客户。从UI界面的重新设计、社交化、文档编辑管理、与Zoho其它应用的集成,再到最近发布的区域管理功能,从某种意义上说,Zoho已经在自己的轨道上展示真正的创新能力。   

在版本价格方面,ZohoCRM还增加了一个更高价格的版本-企业版,35美金/月/用户。这对于Salesforce目前125美金的价格无疑是致命的冲击。   

Salesforce等大型厂商或许仍然认为Zoho和他们没有可比性。但不得不承认ZohoCRM拥有50000多家企业用户足以证明Zoho正在获得属于自己的成功。据Zoho营销经理Vegesna称,付费客户中有10-20%的用户正在使用ZohoCRM的最高版本,而且每天有其他厂商的大约30 个客户迁移到Zoho,主要是来自Salesforce和MicrosoftDynamics。

 

责编:孟芳
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