百会CRM签约比美特根治“撞单”顽疾

近日，百会CRM签约北京比美特咨询服务有限公司。

北京比美特咨询服务有限公司(下面简称：比美特)是一家专业的医学网络平台，它所创办的中国医护服务网，专门为全国医护人员提供职称晋升指导与服务、医学会议组织及发布、医学期刊编辑、医学图书编辑等专业性服务。

比美特的主要业务是通过网络平台，借助自己与全国医学期刊、杂志社、出版社的良好合作关系，协助医护人员在上面发表文章或出版书籍，并提供以此相关的一系列服务。成立7年来，业务开展得非常顺利，近年来更有不断扩张的势头。随着有此需求的医护人员数量逐年增加，比美特在客户管理上渐感力不从心。经常会出现几个销售人员同时联系一位客户的情况，也就是我们常说的“撞单”。一方面客户管理不清晰，另一方面会给客户留下不好的体验。于是，比美特在今年开始意识到必须通过科学的工具来辅助进行客户管理，于是开始进行CRM选型，接洽不同的CRM服务提供商。

在和百会CRM销售人员的接触中，比美特从逐渐认识百会CRM，到非常认可。第一，百会CRM是成熟、专业的客户关系管理软件，可以满足比美特的管理要求;其二，百会CRM在各行各业具有丰富的客户管理经验，凝聚了许多先进实用的管理思想，可供比美特在重新梳理自己的管理流程过程中吸取借鉴;第三，百会CRM定制性强。虽然百会CRM基础产品具有较强的通用性，但是对于比美特而言，还是存在着自己的行业特点和管理思路，理想的系统必须能够完全体现比美特的行业术语和独特的管理节点。由于定制性强，百会实施人员可以轻松打造出专属于比美特自己的CRM系统。鉴于这三点原因，比美特决定签约百会，首期为30位管理人员和一线业务员配备上CRM专业工具，实现对客户信息的管理、销售过程的管控。

下一步，随着百会CRM系统在比美特落地生根，比美特计划将出版社、杂志社等供应商以及渠道伙伴也纳入到百会CRM体系中来统一管理，提升管理水平，创造更佳的业绩。

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