金万维“帮我吧”： 企业远程客服管理新时尚

答：这涉及到电脑配置、网速以及QQ远程软件本身等多种因素，可以试试TEAMVIEWER或者金万维的“帮我吧”，TEAMVIEWER速度快，可惜除此之外什么功能都没有。“帮我吧”还不错，从连接速度到问题管理等功能都很强大，速度快，稳定性强，做得都挺专业的。

问：有比QQ远程速度快的免费远程协助软件吗？

答：有好多啊，比如：teamviewer、帮我吧、网络人、XT800……“帮我吧”有免费版，而且他们做了客户管理功能，能对问题进行记录和汇总。还有比较实用的子母机功能，可以通过一台上网的电脑去远程本台电脑所在的局域网内未上网的电脑，还是挺好用滴！

问：Teamviewer远程能实现一对多吗？

答：不能，无论是正版的还是破解版的，都没这功能，Teamviewer只支持一对一的进行远程。换个软件吧。据我所知，国内只有金万维一家的“帮我吧”可以实现远程能多对一也能一对多。

问：我要跟一个朋友进行远程维护，帮他解决电脑问题，远程协助怎么用啊?

答：有个专业的远程客服管理工具：金万维的“帮我吧”，功能很强大。以3.5版本为例：客户及客服分别安装客户端及客服端软件，安装成功后，点击桌面“帮我吧”图标，客户端会出现一个弹窗，上边ID号，将这个ID发送给要远程的客服；客服端需要先输入客服帐号及密码才能进入，进入后输入客户的ID即可开始服务。

问：我是一家行业管理软件公司，有个问题一直困扰着我，就是如何才能收到服务费，有没什么好主意能让客户愿意或者主动缴纳服务费？

答：你可以用金万维的“帮我吧”，这个系统可以帮你记录下客户每次服务的时间、次数以及具体什么样的问题，当服务费到期再次收费时可以做为已服务的一个证明，让客户在交费时也能感觉到这一年自己没白交钱。现在很多连锁企业，如：商超连锁、医药连锁、美容美发连锁、酒店连锁以及不连锁的大酒店、大医院都在用这个软件。

诸多问题，汇总到一个答案，那就是——使用金万维的“帮我吧”。

“使用帮我吧(bangwo8.com)远程服务系统，只需点几下鼠标，接着坐下来和客服工程师聊天，剩下的事就交给他们做吧!”这是金万维推出“帮我吧”的广告语。真能如此轻松吗?答案是：对!

专门面向软件企业的“帮我吧”远程服务系统，基于金万维自主知识产权的天联VPN技术，构建安全的连接通道，为企业客户的服务器安全保驾护航。七年的行业经验，领先的安全技术，不需要借助第三方软件就能解决客户问题，是合作伙伴和终端客户信息安全的保证。

提升管理效率，降低服务成本，一直都是企业实现信息化管理的终极诉求，“专业的人才能做专业的事。”金万维的“帮我吧”是加盟服务商永久使用的平台。

当你拥有了“帮我吧”，

尽可以畅游PC机里的贴吧、尽情享用办公室里的咖啡吧、去小巷拐角的餐吧，那也是心安理得……

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