可扫描名片的CRM “销售易”让客户管理更容易

前不久，国内移动互联 CRM领导品牌“销售易”V1.5新版的发布，引起业界的广泛关注。其中，“公海客户管理、名片扫描、企业微信、企业微博”等多项个性化创新应用成为销售人员聚焦的重点。“新版销售易中，以‘销售人员’为中心的产品设计理念进一步被放大，整合销售人员碎片化的个性需求，譬如名片扫描功能，通过手机自带相机拍摄名片，快速识别名片内容，自动将内容归类、存档，让客户管理成为一种习惯。”仁科互动CEO史彦泽表示。

史彦泽向记者介绍，销售易V1.5整合了识别率最高的全能王名片扫描应用，不仅对名片内容识别快速精准，同时还具备邮件签名识别，QR code生成并识别，Excel导出等功能，并支持多国语言名片的识别。

从业三年多的某私企销售人员小吴在体验新版“销售易”时，也是对“名片扫描”这一新功能感受颇深。“在Sales（销售）行业，无论新人老将，从始至终都伴随着‘鸭梨山大’这四个字，更悲催的是，老板还要强制性的让销售使用CRM来进行客户关系管理。很多CRM华而不实，上手困难，落地性很差。导致不但没有不能有效利用，反倒成为了销售的枷锁，单是大量的日常客户信息录入就很是枯燥繁琐。而‘销售易’却与传统CRM形成了巨大反差，不仅简洁易用，且很多功能极具针对性，能切实在销售打单和移动办公中发挥效力，‘名片扫描’就是亮点之一。”小吴兴奋地向记者介绍。

那么“名片扫描”究竟就有着怎样的魔力呢？小吴拿出手机点开“销售易”的APP，给记者演示了起来。

首先，通过“销售易”时尚简洁的功能界面，快速进入创建联系人状态，用户通过拍照名片，无需手动录入名片。

系统开始进行名片扫描，秒速完成信息识别，“客户姓名、公司名称、电话、地址”等信息一站式自动录入，用户还可根据不同客户填写相关备注，以便实时报备客户的重 点信息，辅助后续的跟进和决策。

用小吴的话来说：“在‘销售易’上体验的这种名片扫描功能，不仅让销售人员将信息录入变成了习惯，甚至成为了乐趣，吃着火锅唱着歌就把信息录完了,极大提升了客户管理的机动性和便捷性。”

对此，许多 企业管理者也谈到：“以往，销售人员对录入客户信息有抵触情绪，认为繁琐累赘，造成企业的客户资源更新不及时，或是信息质量普遍较差；同时，一些重要客户的信息也经常因此被遗漏，给企业的销售效率和可持续性带来了严重的阻碍。而‘销售易’的名片扫描功能，最大程度的改善了这一恶性循环，通过移动端名片扫描功能，客户信息可通过手机同步到公司CRM系统中，即便销售人员离职，也可快速将信息沉淀再做分配，这些都有效提升了企业在客户管理端的效率和精度，为长期稳定的持续创利打下了基础。”

实际上，业内许多专家都已经提到，移动互联时代将改变传统CRM落地难的窘境，其中，目前在国内主要以“销售易”的表现最为突出，譬如其内嵌的“名片扫描”功能，通过快捷简易的智能化信息录入，与“客户联系人管理、客户时间轴、公海客户管理”三大应用有效协同，大幅提升了客户管理的便捷性和精准度。