云计算连环计 移动CRM终落地

来源: kaiyun体育官方人口
2013/1/23 13:22:41
云计算概念被热炒的一时无出其右,但是始作俑者们都非常清醒,概念热一过又该拿什么来继续忽悠?对于大众而言,无论你吹得多么天花乱坠,要拿在手里,用在手里的实在东西才最可信,于是云应用走上了前台,ebay、淘宝、CRM等等可以与云计算擦边或者能快速实现的应用出现在公众视野当中。



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本文关键字: 云计算 移动CRM XTools

故垒西边,人道是,三国周郎赤壁。这段三国经典成就了三国谋士的万世威名,而左右赤壁之战胜负的关键谋士——庞统,献策连环计,促成了魏、蜀、吴三国鼎立的宏伟蓝图。如今又有一个异类在悄无声息间让所有人都中了连环计,与庞统不一样的时代,却又一样的巧妙,云计算的连环计让大家毫无中计之感,唯有之后回想,才醒悟何为算无遗策。

第一计欲擒故纵

云计算被热炒在2011年达到了顶峰,全球各大厂商被Google和亚马逊忽悠着一起投身云计算的建设当中。云计算最早的先行者Goolge是为了出于对业务的支撑,为了寻求数据日益庞大的搜索出路,Google做了非常多从文案到技术的推测,捡起了云计算的概念。而亚马逊也是因为自身服务器业务需求,与Google一拍即合,云计算就在这两大阴谋家的业务需求下,经过概念普及、巧妙包装后,粉墨登场。

Google和亚马逊依靠自己的优势地位,先向SAP、苹果、微软透露出所谓“云计算”战略,作为其竞争对手,显然不想坐以待毙,而且这个看起来拥有无限可能的云计算计划,即便是明知道对手故意透露出来也甘心上去咬一口,不甘落后的几大竞争对手评估云计算未来利益链以后,各自打着小九九。因为云计算才刚刚起步,谁也不比谁更有优势,于是纷纷抢先发布云计算概念,希望先圈地后耕种,这样就能确保自己的“饼”足够大。

Google以及亚马逊又对自己的客户和合作商进行云计算洗脑,于是软件应用商也进到这个圈子里,被服务器端和应用端吸而来的解决方案供应商,在这种氛围下也义无反顾的投入到云计算的怀抱。

由此,云计算大局已定。从组织架构、到平台、到应用,三个层面的服务全部涉及,云计算已经在Google和亚马逊的推动下成为庞然大物,众人狂热的追逐成为云计算运转的驱动力,Google和亚马逊兵不血刃的将这些对手和朋友都写入了自己的游戏模式中。

第二计偷梁换柱

云计算概念被热炒的一时无出其右,但是始作俑者们都非常清醒,概念热一过又该拿什么来继续忽悠?对于大众而言,无论你吹得多么天花乱坠,要拿在手里,用在手里的实在东西才最可信,于是云应用走上了前台,ebay、淘宝、CRM等等可以与云计算擦边或者能快速实现的应用出现在公众视野当中。

如此一来,云计算似乎又被打了一针鸡血,更多的关注者看到了云计算所谓“成果”,没有什么比实物更激动人心,于是比比皆是的“云计算出品”将云的概念更是捧上了天。再另一波云应用的热潮中,清醒的幕后者们积极的争取着时间,做着大数据的载体——数据中心和服务器,对外宣称是云应用基础建设,被不知所以的云化冲击的应用企业以为春天来了,殊不知自身只是云计算的炮灰。

当云应用的概念差不多后继无力之时,一大票如Google、Amazon、浪潮、华为、SAP等大鳄露出了真正的獠牙,前期为大数据做的基本工作在云应用炒作的这段时间内基本完工,虽还有问题,但是勉强可以投入使用。在云应用的冠冕堂皇之下,是大数据的谋朝篡位,云计算的这招让许多云应用商纷纷落马。

第三计以逸待劳

云计算之大数据的鼓噪再一次将大厂商、大企业推上了王座,就Salesforce这样的全球知名CRM企业在云应用时代中也只是棋子的角色,不甘被利用的Salesforce当然希望成为盛宴的座上宾,在2012年一方面推出社交化CRM的概念,希望凭一己之力延续云应用概念的生命,一方面又加紧独立服务器的部署,弥补大数据时代错误站战略的伤痕,妄图在未来的“分大饼”活动中获有发言权。诸如Salesforce的企业不在少数,但比之不如的企业更多,没有理解大数据的含义只能一错再错。

云计算看准了这一点,大数据铺垫已经做好,数据信息的采集和输出早已有很多企业在去做,Google、Amazon现在坐等的只是后来追赶者和崇拜者们一起来完成这朵大云,大数据就是给这些追随者们的一个路标,云计算现在要做的就是等着丰收时节的到来。

移动CRM落地

经过了大数据的洗礼,有些企业认为真正的数据还是要靠应用来支持,那么云应用的真正时代就要开始了,这只是管中窥豹。即为大数据那么仅仅依靠PC的采集远远不符合其定义,各种智能终端成为大数据最佳的采集和输出食粮,移动互联网民数量迅速超越传统互联网就是最好的证明。

云应用的手段不局限在PC端上,更广阔的未来是在移动端乃至小、微型设备中。企业级应用也该往这方面多望一眼,虽然现阶段还没法与传统办公PK,但是随着下几代人的使用习惯,移动办公将不存在理念的障碍。特别是企业级云服务的CRM,经历了云应用、大数据的洗筋伐髓,逐渐被许多80后乃至75后作为日常工作中的必备工具。

显然移动CRM是很容易被接受并且普及的一种办公方式,移动端的优势非常明显,对企业来说极大地降低固定成本支出,对员工来说,更加灵活的办公环境、更自主的办公时间安排。

国内很多CRM企业瞄准了这一点,不遗余力的开发新产品争夺市场,其中以XTools CRM在移动端的表现尤为突出,XTools CRM(www.xtools.cn)在国内的众多新型CRM企业中是最早推出移动产品的企业,从2011年就开始推广移动CRM产品和理念,经过两年的发展再回首,有很多CRM企业也纷纷效仿加入移动家族,而XTools在两年时间里也发布了多款移动CRM产品,在众多CRM企业中独树一帜,形成了移动终端CRM全功能解决体系。而且其用户量也非常可观,这个数字在2013年将会有大的飞跃。

移动CRM大饼

许多人、许多企业都如饥似渴的等待云计算大饼成熟的那一天,移动CRM加速了这一进程,并且极有可能成为云计算最终受益者中坚力量。虽然目前移动CRM还处于CRM的范畴当中,但是移动CRM的接口还有非常多的可延展性,例如和微博、微信、新闻App都可以做接入,未来的移动CRM成就不可限量。

责编:李代丽
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