CRM打破无糖食品行业管理迷局

世界糖尿病日(WorldDiabetesDay'WDD)是由世界卫生组织和国际糖尿病联盟于1991年共同发起的，定于每年的11月14日，其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。这一天是为纪念FrederickBanting的诞辰而设立的。FrederickBanting和CharlesBest以在1921年发现胰岛素而著称于世。其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。

为满足糖尿病患者口感需求而诞生的无糖食品，近年引起业内很多关注。经过了多年的发展，我国的无糖食品正在从边缘化的小众产品发展成为食品领域当中成长势头强劲的品类，形成了一个具有良好前景的行业。

无糖食品行业的竞争是营销体系与售后管理综合实力的竞争。近几年，国际品牌相继进入中国，所以在竞争越发的激励，想要获得更大的市场份额，营销更有效，利用现代化的信息技术来提升企业的管理水平是无糖食品行业企业成功的必要战略。

广州健力园生物科技有限公司成立于2001年，是一家致力于降糖食品、保健食品、健康食品、生物高科技产品的研究开发、生产，销售为一体的高新技术企业，公司拥有高效的销售团队和资深教育专家组。现公司旗下直营“无糖食品专卖店”八家;“高电位体验店”五家;无糖加盟店两百多家。公司旗下的直营店、加盟店的盈利率达百分之一百，被行家喻为“开店专家”。

但目前的无糖食品行业在中国市场营销中还是有着许多困难和挑战的：

1、由于是新兴产品，在国内缺乏行业标准，竞争比较混乱，在这种无序竞争的背景下，企业一定要有自身的明显优势才能立于不败之地。

2、没有得到大众认可，市场需要我们教育，市场的宣传非常重要。

3、由于过于依靠亲情营销模式，人员的流动也就代表着客户的流失。所以需要一个数据库存储详细客户数据和历史沟通记录。

4、由于新的产品缺少既有的销售方法，所以缺乏基础的销售数据作为分析，去做决策，让管理者不知所措。

广州健力园生物科技有限公司启用了CRM客户管理系统结合先进管理思想，并将无糖食品企业的管理思想融合，建立了企业自己的管理和销售风格：提高企业的营销管理和售后服务管理能力，实现各类数据的汇总分析。

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