明日五洲签约八百客 CRM助力酒店信息化发展

近日，明日五洲(北京)酒店管理有限公司成功签约八百客(www.800app.com)，欲借助八百客在线CRM系统来打造客户关系管理新体系，实现酒店客户服务管理和信息化水平的全面提升。

明日五洲(北京)酒店管理有限公司是由山西五洲集团投资兴建的，集餐饮，娱乐、休闲、住宿、商务功能为一体的豪华商务酒店。它地处著名的马连道国际茶城一条街，斜对面是马连道茶缘茶城，傍依历史悠久、风景秀丽的莲花池畔，地理位置优越，交通便利，是旅游、会议、商务活动、休闲度假的理想之地。酒店拥有标准客房、商务用房、行政套房两百多间;并拥有十七个大型豪华包间和两个大型中餐厅，酒店开业几年来，已成功接待了诸多大型重要会议及海内外嘉宾。

随着现代社会的迅速发展，酒店行业的市场竞争也越来越激烈，如何提升酒店的客户服务水平，改善酒店运营效率，提供良好的环境和场所已成为众多酒店发展建设中亟待解决的问题。明日五洲(北京)酒店管理有限公司作为一家豪华商务酒店，一直将“顾客至上”作为企业服务宗旨，为顺应社会和酒店自身发展需要，酒店率先进行自己的管理系统建设，应用八百客在线CRM产品，实现酒店的内部管理信息化，满足各部门协同办公的迫切要求!

作为国内首家提供在线CRM服务的云计算企业，八百客已经连续八年蝉联市场份额第一，其800APP-CRM系统具有强大的开放性、集成性及个性化定制功能，可以快速打造适合企业业务特点的管理系统。经过八百客实施人员对明日五洲酒店的深入了解及市场调研，最终为其量身定制了一套集客户管理和协同办公等功能于一体的800APP-CRM系统。

八百客在线CRM系统具有非常强大的客户管理功能，它不仅可以把客户信息基于业务动态发展反映出来，更重要的是能对业务的构成和变动进行统计。通过对客户的行业构成，客户的时间变动构成分析以及客户不同阶段的构成分析帮助酒店更详细的了解客户，从而为客户提供更优质的服务。而且，800APP-CRM具有丰富的报表统计分析功能，能够根据顾客的消费时间、消费次数、消费能力的不同，生成各种报表，为管理者科学决策提供准确可靠的依据。

随着我国酒店行业整体产业链的专业、高效发展，CRM信息化管理系统在酒店行业也得到广泛应用，相信八百客在线CRM系统的成功应用，将助明日五洲酒店快速腾飞，为其信息化建设注入力量!

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