CRM发力扭转电子业乾坤 信息化管理模式完胜

改革开放以来，我国电子产业实现了持续快速发展，特别是进入21世纪以来，电子产业规模、产业结构、技术水平都得到了大幅提升，电子产品在现代的使用中已经具有很高的普遍性，为我国经济增长起到了很大的推动作用。

但是随着电子产业国际化进程的加快，我国电子产业也面临新问题，如内外资企业差距继续增加，使我国本土企业受到竞争压力越来越大。面对整体电子产业的这种“尴尬”局面，一直引领电子行业发展的美仙电子科技，承担起企业的重托，不断探索创新，寻找突破办法。最后，经过一番坚持和努力，美仙寻找到企业发展的新节点，就是部署八百客在线CRM系统，开启信息化管理之窗，带动整体电子产业迈向国际化。

美仙发展遇瓶颈谋出路

美仙电子科技有限公司成立于2005年，目前在中国设立十四个网络办事处和服务机构，在香港及国外设立四个办事处和服务机构。近七年来，美仙先后开发了“数码相框”、“数字标牌”、“监控显示”和“多媒体触控”四大系列产品，包括监视器产品系列、数字标牌系列、数码相框系列、IPHONE配件系列、智能化触控显示产品系列等。

美仙拥有自己的软硬件开发团队和结构设计人员，研发团队科技人员均由来自具有多年研发和先进生产理念的外企科研人员组成，掌握液晶面板拼接的核心技术，并且已通过ISO9001:2008质量管理体系认证，拥有多项专利和产品认证。美仙已经建立有从成品生产、安装调试、系统集成的全面解决方案式的供应商。

但是，随着公司知名度的不断提高，客户的不断增多，如何将客户服务、内部管理等业务向多元化、专业化、个性化方向发展，成了美仙急需解决的问题。公司几经调研，最终决定与八百客合作，部署一套在线CRM系统，将信息化管理理念带入公司文化中。

八百客CRM展信息化前景

八百客作为国内首个提供在线CRM的厂商，以帮助企业成功、经济地运用CRM创造价值为己任，获得了上万家企业的信赖和好评。它强大的系统功能、丰富的经验和专业的服务能够帮助企业分析并解决管理中存在的各种问题。

1.完备销售管理市场志在必得

八百客800APP-CRM系统的销售管理模块，主要帮助美仙进行销售订单管理。系统可以通过客户订单、销售合同、销售协议生成销售订单，也可结合销售报价单、价格管理来关联生成各种模式的销售订单，通过一张单据协同整个集团企业完成对客户的销售过程。同时，800APP-CRM系统还能为美仙提供多维信息，包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于美仙对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。

2.贴心客户管理赢得“上帝”之心

八百客的800APP-CRM系统可以帮助美仙记录客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。这些信息分门别类的放在一起，美仙公司不但可以随时按照各种条件进行查找，还可以把自己掌握的信息共享给别人，当然该系统还拥有完善的数据权限来保障美仙数据的安全。除此之外，800APP-CRM系统具有字段级共享功能，美仙员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事。

随着中国社会经济的发展和产业结构的调整，中国电子产业逐渐成为改善经济运行质量、促进经济增长、提高经济技术档次的产业。美仙电子通过800APP-CRM对企业的优化，相信未来必将更好地拓展市场，促进中国电子产业的崛起。

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