在线CRM厂商八百客推出应用商店

11月29日下午消息，国内在线CRM厂商八百客发布新版产品，并且上线在线管理软件“应用商店”。八百客CEO李智表示，公司将以CRM服务为主业，其他应用主要由合作伙伴进行开发。

李智表示，公司想要做大做强，一定要往平台化发展，但是由于整个生态系统发展不成熟，平台化发展受到限制。他表示，八百客将以CRM服务为主业，与其他企业实现资源共享。

针对八百客刚上线的“应用商店”，李智表示，服务用户总数达到10万以后，该商店将具有一定平台效应。他指出，八百客商用商店内的应用将主要面向企业，由合作伙伴进行开发。

目前，八百客应用商店中已经有经纬名片通、呼叫中心、企业网盘等应用，八百客正与微软等厂商进行合作谈判。

八百客成立于2004年6月，2008年完成由投资公司Sierra Ventures和常春藤资本资助的第一轮融资。通过按月支付服务费用的方式，八百客向国内上万家企业提供在线CRM软件产品服务，客户包括中国移动、加拿大铝业、中易安、NEC中国、ADP中国、安富利和中国人寿保险等。

去年10月，八百客完成B轮融资，美国CRM厂商Salesforce.com与八百客现有投资者Sierra Ventures共同完成此轮投资，具体金额未作披露。

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