XToolsCRM强悍装备
——EDM 成就信息商业的无限可能

来源:kaiyun体育官方人口   
2011/9/7 17:58:28
在客户管理与维护的领域中,EDM更容易被中小企业所接受和运用,大型企业拥有专门设置的品牌管理代理,在口碑形象塑造的推广宣传渠道中,弹指间便能世人皆知,无孔不入。但是抛开高度成本不说,在短期内无法印证效果也是资金回笼慢、周期短的成长型企业所烦恼的问题。



本文关键字: 客户管理 XTools CRM

有人说EDM成为传统广告DM单的新时代面貌,人们现在的工作、生活、娱乐都在网络中度过。而自从电子邮件化身充当很多门户网站的登陆账号后,电邮营销更是开始疯狂式的崛起和泛滥,人们每天打开电脑就能收到不计其数的商业邮件,产品促销、活动宣传、公关推广等等五花八门、无不尽有。尽管如此电邮的方式还是让很多的用心人和幸运者尝到了不少甜头。

在客户管理与维护的领域中,EDM更容易被中小企业所接受和运用,大型企业拥有专门设置的品牌管理代理,在口碑形象塑造的推广宣传渠道中,弹指间便能世人皆知,无孔不入。但是抛开高度成本不说,在短期内无法印证效果也是资金回笼慢、周期短的成长型企业所烦恼的问题。

确切的说,中小企业与EDM能在某种层面能划上等号,延续了DM精准锁定目标客户这得天独厚的优势,同时摈弃其高支出的致命要害,帮助销售额业绩在无风险的环境下实际、有效地增长起来。尽管EDM凭借着强大吸引力被众多商户运用得就轻驾熟,但是随着EDM市场竞争的激化,很多垃圾邮件充斥了这个非常便捷的营销领域,EDM的到达率越来越低,这种深入准确目标客户的营销信息越来越让人排斥,究其原因还是因为EDM的收件人检索系统没有符合客户的需求。

但随着崭新云时代的来临,当EDM拥有了科技智能化的控制和管理以后。EDM遇到的检索收件人信息不匹配的问题迎刃而解,如何寻找到最有效的目标客户是EDM的核心问题,在收件人信息管理的问题上一直都没有有效的解决方案,EDM迫切需要最新的科技力量来重整旗鼓,在CRM云服务上EDM看到了希望,CRM的客户关系管理能够为EDM的发送目标群提供最有效的客户匹配信息,使得EDM的传达率和精准率达到惊人的99%,这一令人振奋人心的数字让EDM服务商雀跃不已。

解决这个棘手难题的CRM云服务商正是XTools,在其他CRM服务商还无法解决EDM目标客户检索精准率问题时,XTools已经攻克了这个难。,做别人不敢想,超越别人不能逾越是云计算带给大家的惊喜,也是XToolsCRM带给大家的惊喜,作为新一代云服务商,XTools将云计算的定义诠释为打开云通道,让所有的云服务都充满活力,让每一位网民都享受云计算带来的改变。

XToolsCRM的EDM营销解决了所有EDM服务商最根本问题,即收件人群与客户要求的契合度,传统的EDM服务商是根据客户的需求检索收件人资料库,对目标人群发送EDM,但存在的问题是EDM服务商检索的收件人往往不能达到客户的要求,传达率很低,只能是靠运气来碰;XToolsCRM却非常好的解决这个障碍,通过XToolsCRM检索出的目标更具体,更准确,因为EDM发送的目标群是从CRM系统中筛选,这些客户都是成长度很高,非常有潜力的客户(没有潜力或者完全无关的客户是不会录入CRM系统当中),而且通过不同关键词检索对于EDM希望发送的收件人群的相关性更黏着,这样无形中提高了营销效率。

XTools核心产品CRM与FocusSendEDM运营商有机融合,发挥出更加人性、节能、精准作用。在产品介绍中可知,通过先进技术获得客户数据,进行观察和分析,挖掘出客户的本质需求、行为模式,最后制定出一套针对不同客户的定制化产品,进行合理客户维护工作。

其智能性体现在多个细节方面:联系人的管理可按照要求经过科学系统的分析筛选出符合者,于是便执行下一步的跟踪推进,有助于挖掘潜在客户者,为推广规划范围对症下药,减少劳动提高效率;另外领导能方便地浏览到部员的工作情况、进展,有利于上下级透明沟通了解的同时还可以通过业绩的比较评选出高效者,给予奖励,调动团队的凝聚力和拼搏精神;进行商业决定时,能将抽象的机会划分成可衡量、可预测的指标,评估所在阶段各种客观因素,将风险降至最低。

XToolsCRM与EDM的结合使电子营销更容易,而EDM又为CRM提供了除短信和电话以外的更具内容的客户跟进方式,信息的推送更多元化,个性化。企业的品牌推广与客户关系管理实现了不可能的跨越,挖掘无限潜力,成就不可限量。

十年电商,云计算执掌

进入改革开放以后,中国便进入了崭新的商业文明时代,市场经济挖掘了社会活力、华人激情。直至互联网的进入,网络企业如雨后春笋般在这块新鲜肥沃的土壤中超速增长,竞争的激烈也随之而逐渐攀升,虽然如此,可还是免不了很多人放弃安逸稳定的工作、生意兴隆的商铺,义无反顾地投入到其中。

通过比较才能形成的差距,目前互联网企业的竞争已经开始成为技术型和创新型的对抗,各路大军如各类良莠不齐的种子,在先进视野和领先技术这两把大筛子的颠簸下,摇摇摆摆,换之再换,所剩无几。

合作战略亦或者是内部管理,无论是对内还是对外,一个网络企业没有与时俱进的技术和技术觉悟都无法赶上电子商务进展的脚步。

企业维生素打开中国的云计算通道,在SaaS树立起自己旗帜,在优秀的企业运作制度的背后透视着强劲的技术能力。云计算与电子商务的结合是历史的必然性,电商的十年发展孕育着成功的商业模式,云计算在探寻的正是新的互联网商业模式,电子商务云应用将是下一个商业时代的标志。

XToolsCRM深耕中小企业市场

XTools一直致力于提升和帮助中小企业技术和管理思维的事业当中,从企业创办理念到文化特色再到执行产品都围绕着中小企业健康发展的中心基点,截止2011年已拥有接近9000数量的付费企业。在技术与思维的领先条件下,企业维生素的名衔即是当之无愧又是完美吻合。

提到云服务必然会联想到XTools,XTools首先提出了云服务的行业标准,说到CRM(客户关系管理系统)更是解不开与XTools千丝万缕的关系。作为国内领先的销售管理软件和客户关系管理软件专业品牌,XTools每年都帮助上千家中小企业通过应用CRM,构建强壮的企业销售支撑平台,促进他们健康良性发展。多年来XTools一直以CRM作为自己核心产品技术,不断研发升级出新颖、科学、艺术的客户管理方法,帮助用户通过在管理客户的倾心付出获得可观的销售回报。

XTools并没有止步于此,XTools所追求的是让所有中国的中小企业都能体验到信息化管理带来的革命,因此执着于不断满足用户的需求,把CRM的功能不断完善,不断适应社会信息化的发展,新的元素是CRM充满活力的体现,新的血液是CRM推陈出新的必要条件,在用户的建议与XToolsCRM自我升华的要求下,EDM正式加盟XToolsCRM的大家庭。并且XToolsCRM在促进EDM的同时也将自身的功能更加完善,为CRM用户们提供了更多的与用户交流的方式。

XTools走在核心大道上

XTools企业维生素至始至终从未偏移过自己轨道,不断积极进取,努力开拓,为每个中小企业有针对性地补充营养剂,使其能在短期或者长期内走上正轨。客户关系系统是每个初期公司必须面对的问题,此次XTools将EDM嵌入到产品CRM,对老客户进行360度全方位维护管理,对新客户多维渗透和挖掘,保持客户健康关系,提高销售额。

互联网风云变幻,我们自然更愿意倾听中小企业的呼声,并愿意携手他们一起迈向客户管理与维护的新国度。XToolsCRM与您一起将信息商业的革命进行到底。

 

责编:李代丽
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