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鹏为CRM客户管理软件推动企业管理新模式企业管理理念从最开始的“质量第一”到有意识的“销售导向”,随着竞争加剧,进入“价格竞争”,这一阶段企业开始实施内部优化的ERP、SCM等信息系统,但随着生产和销售成本的不断增加,企业关注的重点。 鹏为CRM功能特色: 1、 强大的集成性 企业资源规划(ERP)等应用软件系统的实施给企业带来了内部资源的优化配置,CRM则将从根本上改革企业的管理方式和业务流程,鹏为CRM具备强大的工作流引擎,已与国内几家大型ERP厂商的产品实现了无缝集成。 2、 高技术复合性 客户关系管理应用系统涉及种类繁多的信息技术,如数据仓库、网络、语音多媒体等多种先进技术,鹏为CRM以客户关系管理为核心,集成了OA、财务管理、呼叫中心、网店分销、在线商城、在线聊天等功能,给客户提供了全面的信息交流平台。 3、操作简易性 鹏为CRM在权限设置和自定义操作方面,具备非常强大的后台支持,界面友好、操作便捷。 “以客为本”的企业管理理念下,企业必须优化自己的商业模式,建立与客户全方位的交流信息平台,通过识别有价值的客户、进行客户挖掘和研究,以改进对客户的服务水平、提高客户的价值、满意度、利润贡献度、赢利性和忠诚度,并缩减销售周期和销售成本,寻找扩展业务所需的新市场和渠道,为企业带来更多利润。 责编:张泽牧 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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