让专业的人做专业的事

南京绿草地花艺开业于1993 年，现拥有7家连锁店。主要经营鲜花、仿真花、花艺布置等业务，是目前中国花店业异军突起的典范。董事长倪志翔年纪不大，个子不高，但头衔却不少，南京市插花艺术研究会常务副会长，中国插花艺术协会会员，江苏文艺家协会理事。今年四月倪总在上海世界杯花艺大赛中国区选拔赛中，从来自全国各地的41位选手中脱颖而出获得冠军，成为中国首次遴选出的唯一参赛选手，明年代表中国参加花艺界的“奥运会”——第17届世界杯花艺大赛。 倪志翔锐气智慧，热情活泼。凭借不拘一格的花艺创作方式、张扬不羁、活力四射的人格魅力和出色商业头脑,带领绿草地花艺，给业界吹进了一阵清新而热烈的风。

倪志翔自称是花艺行业里为数不多的既搞插花又搞经营的老板，并谦虚地称对经营是外行。但就是这样的外行，这样一个外地人，在十几年内由1家面积不到100平方米的花店发展到拥有7家店，生意越来越红火的花店连锁企业。成绩的取得靠的是不断的学习。除了插花类的专业书籍，倪总还阅读管理学著作，从中得到很多启发。善于创新，注意细节，喜欢琢磨新点子更是他取胜的法保。

8月下旬，倪志翔应邀到日本表演花艺，抽空参观了仙台和东京的20多家花店，日本花店的雅致、专业化，给他留下了深刻的印象。1000多平米的花店里，只有七个员工，看不到忙乱。顾客买花时，也没有讨价还价，人手一张会员储值卡消费，程序简单，利索。在线的会员软件系统让他感觉到了便捷，科学。回国后，他再也坐不住了，善于捕捉细节的倪总敏锐地察觉到现代高科技系统的应用将会给他带来更多的利益。他立即着手在市场上寻找会员软件系统。“让专业的人做专业的事”一直是倪总崇尚的理念。接到下里巴人销售电话后，他立即约请了下里巴人公司专业人员演示讲解系统，生意精会员制营销管理系统（将软件与硬件（会员卡，刷卡机）完美结合于一身，强大的会员管理功能（www.xialibaren.cc）储值，积分，计次，优惠），在线租赁，连锁管理等特点让倪总分外欣喜。他亲自设计会员卡，随即印制了2000张卡，在连锁店里进行会员消费，发储值卡，算积分，七个店共享资源。

先见之明，就是当游戏规则出现转变时，放弃原来的陈旧观念，大胆踏入新的领域。富有想象力的革新者要认真识别那些可能会对行业发展产生重大影响的趋势，然后做出决定：如果这种趋势按照逻辑发展下去会激发什么样的潜在需求？会产生什么样业绩？

让我们记住美国IBM公司前总裁罗杰斯的论断：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。只想随波逐流，难有理想彼岸。

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