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山特电子CRM实施案例—打造客户营销力

作者：孙海东

2008/4/9 11:45:55

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刁俊骅继续说道，“而真正经营的应该是客户”。此时，山特增值事业部已经花开结果，成为公司业绩贡献的一部分。

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本文关键字： CRM 案例明基逐鹿

“山特真正经营的其实不应该是UPS”当山特电子(深圳)有限公司(以下简称，山特)增值事业部总监刁俊骅在山特 CRM项目启动大会上抛出这个观点时，所以与会的山特同事都非常诧异，刁俊骅继续说道，“而真正经营的应该是客户”。此时，山特增值事业部已经花开结果，成为公司业绩贡献的一部分。市场风云变化，组织营运调整作为专门从事不间断电源（UPS）开发、生产及经营………… 阅读全文

责编：张赛静

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孙海东先生，管理软件资深行业顾问及咨询师，历任明基逐鹿供应链事业部高级顾问，CRM产品经理及BI咨询师。在多年的IT管理项目中，辅助惠而浦，索尼，默洛尼，格兰仕等著名家电行业的分销供应链项目并在电子制造业，卫浴行业，医药行业的CRM应用上有实际的实施咨询经验，为山特电子，捷瑞资讯，和成卫浴，广州中一药业等诸多客户成功实施CRM项目，在商务智能领域同样有丰富的实战经验，在各类专业媒体及杂志发表诸多关于供应链，客户关系管理及商务智能的应用文章。