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CIO的领导力来源于沟通力

来源：互联网

2014/3/5 10:14:44

Patricia Coffey现在的工作覆盖所有业务部门，特别是信息安全方面。日前，她接受了TechTarget的专访。

本文关键字： CIO 沟通力领导力

问：有什么要点吗?你有学到或者注意到什么让你的沟通技巧变得有效方法吗?

Coffey：一是要真实可信。我不可能对一群人，甚至在一对一中的沟通中，交流我自己都不相信的东西。老实说，有时候你真是希望某个不得不发生的公司行为并没有发生。可你必须理清头绪。你必须真正了解它，支持它，明白它为什么会发生，这样你就可以让自己变成一个能进行有效沟通的中转点了。所以，首要的是真实可信，因为那是与人联系的基础。

第二个要点是你真的要了解受众。当我们与高层管理人员交流时，他们无暇浏览大量的信息。我见过的最多的错误就是，人们带着大篇幅演示文稿，并想一页一页念给他们听。我觉得最重要的是真正了解你想要做的是什么：你是想要做出决定?还是你想要告知什么事情?了解自己的目标，然后为这一目标和受众调整你的消息。

问：我将以领导技能这个大问题结束此次访谈。一种领导风格是在前引领型，你有一个愿景，把这个愿景与其他人沟通，并使其发生。另一种是背后推动型，推动其他人的梦想。你认为自己是什么类型的领导者，以及两种类型各自的优缺点?

Coffey：我可以告诉你我相信的是什么——我觉得你可以问问我的同事们我是如何去做的。我不喜欢非黑即白，非是即否，我是个比较“中庸”的人。如果你真的想要一个好的结局，那人们必须要真正把它视作自己的梦想 - 这是背后推动型。我完全相信放手让他们去做，作为教练和导师，支持他们，给他们起跳信号，但让他们知道我有备好安全网。

作为领导你的主要任务是让你身后的人真正超越自己。这才是真正的目标。寻觅真正的人才，并让他们起航。但他们需要方向。这并不意味着他们自己没有眼光。但人们不会喜欢四处碰壁才能找出真正的方向。

真正伟大的领导者，他们会让你对他们对未来的一些愿景感到兴奋，然后就让你放手去做，给你在实现这一设想过程中扮演属于自己的角色的自由。

如果你只是自己忙碌，这不会让你的员工成长，也同样帮不到你。我曾经的上司们都会不断开发员工的潜能，同时他们也都有关于公司或者机构最清晰的蓝图。

责编：王雅京