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一部缺少主角的大戏
中国银行业信息化和IT方案商的发展历程,就如一部跌宕起伏的美剧,充满了动荡、曲折,有着十分强烈的戏剧性。
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移动金融
方案商生存空间缩小 除了IT方案商自身的问题,来自于银行用户方面的变化也让国内IT方案商的处境雪上加霜。“从目前国内几大银行的IT建设来看,自主开发确实越来越明显,这使得国内IT方案商的生存状况更加严峻。”杨淮如是说道。据悉,目前国内几大银行对于项目的自主研发率都有十分明确的要求,必须要达到规定的比例。而一旦项目实现了100%的自助研发,之后这类项目就不会再对外采购。 确实,由于信息化对于银行的作用越来越重要,国内银行已经将信息系统视为核心的生产工具,因此,银行想将信息系统完全控制在自己手中,这样他们觉得更加安全可靠。目前,工商银行的开发队伍已经超过5000人,建设银行的开发队伍也在3000人以上,这已经可以视为是一个大型的软件公司了。而且,由于目前国内银行的利润非常高,因此开出的待遇也十分诱人,吸引了很多优秀的人才加盟到银行的开发队伍中。 在这种情况下,IT方案商为了保证企业的业绩,逐渐从原本的“交钥匙”模式转变为“卖人头”模式:也就是按照银行的要求,每提供一个服务人员,银行会给IT方案商支付2到5万元的费用。“这种‘卖人头’的模式,使得IT方案商沦为人力外包公司,非常不利于IT服务商提升技术和创新能力。”杨淮分析道。 虽然很多IT方案商都知道这种“卖人头”方式的害处,但为了维持企业的生存,不得不忍痛饮下这杯“慢性毒酒”。 虽然存在这样或那样的问题,但对于国内银行业信息化市场而言,仍然需要国内IT服务商群体中,能够有真正的主角诞生。这既是国内银行用户的需要,同时,也是整个银行业服务商群体持续发展的需要。那么,谁有可能成为银行业信息化市场中,未来的主角呢? 其实,国内银行业信息化市场从不缺乏机会。如今,随着银行新一轮变革的来临,新的机会又摆在每个IT服务商的面前。 于伟就坦言,他从来不认为国内银行业IT方案商的市场在变小,“我觉得机会越来越多,客户视野的拓宽、业务上的求新求变,都给国内IT服务商提供了更多的机会。” 互联网金融冲击传统银行业 互联网金融的兴起,就是于伟认为下一阶段国内IT方案商非常重要的机会之一。确实,网络支付、在网上购买保险、通过网络平台贷款融资……这些十年前很多人还觉得不可思议的业务,现在都已变成现实,而这些都是互联网金融的运行模式,它正在悄然向传统银行业务发起挑战。“互联网金融是指借助于互联网技术、移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介等业务的新兴金融服务模式,包括三种基本的企业组织形式:新兴小贷公司、第三方支付公司以及金融中介公司。当前商业银行普遍推广的电子银行、网上银行、手机银行等也属于此类范畴。互联网金融将发展成为既不同于商业银行间接融资,也不同于股票和债券市场直接融资的第三种金融模式。”在王舜林看来,互联网金融将通过其独特的优势对传统商业银行的竞争行为产生深远的影响,“甚至有可能用互联网的思想和技术改变贷款模式,重建整个社会未来的金融体系。汇金科技已为互联网金融时代的到来进行了战略部署,已推出了移动金融平台、微信银行等解决方案,并在大数据应用于金融行业的精准营销等方面开展了研究。”在互联网金融的冲击下,国内银行势必要做出改变。事实上,自“支付宝”、“余额宝”等新型互联网金融产品出现后,部分嗅觉灵敏的商业银行已开始抢夺“金融入口”。据公开资料显示,工商银行(行情,问诊)是主要依靠互联网的电子银行,其业务替代率已经超过70%。交通银行(行情,问诊)的电子银行分流率也已超过76%,通过人工处理的业务已经不到30%,而三年前的这一比例还在50%。甚至,一些银行还将目光投向了“微信平台”,推出了微信银行。 银行业以及银行用户的变化,无疑给IT方案商提供了新的市场机会。不过,与之前相比,银行新的市场需求对于IT方案商的要求也有很大差别,国内IT方案商需要思考:在国内银行走向互联网金融的过程中,能够提供哪些服务?怎么样帮助国内银行用户在互联网金融产品方面进行创新? 利率市场化加剧银行竞争 2013年7月20日,央行全面放开金融机构贷款利率管制。取消金融机构贷款利率0.7倍的下限,由金融机构根据商业原则自主确定贷款利率水平。而接下来,更为革命性的“存款利率开放”也将提上日程。 “一旦放开存款利率,作为主要的收入来源,银行的息差将进一步缩小,这将导致银行间竞争的加剧,银行面临的压力才真正开始。”杨淮说道。 确实,利率市场化将导致银行业的利率风险明显加大。利率变动给银行财务状况带来风险,并改变银行的净利息收入和其他利率敏感性收入,从而影响银行收益,同时还将影响银行资产、负债和表外工具的内在价值。 此外,利率市场化也加大了银行的破产概率。从世界各国推行利率市场化的情况来看,伴随而来的往往是部分银行的兼并重组甚至破产。 在这种情况下,银行为了提升市场竞争力,势必会更为重视产品创新、管理水平提升等,这也意味着在IT建设方面会有更大的投入。 “可以说,市场需求是巨大的,但问题是,国内银行业IT服务商的能力能否跟得上?”在于伟看来,能力建设对于国内银行方案商的发展始终是第一位的,于伟所说的能力,包括:技术能力、资金能力、人才能力、管理能力以及对客户业务的理解能力等。 遗憾地是,过去十年,很多国内银行业方案商更多的将目光聚焦在资金和快速扩张上,忙于抢地盘、争市场,而忽视了基础能力的建设和培养。 “宇信易诚接下来将会把基础性研究作为最重要的工作之一,深入研究银行数据模型的标准,并通过基础性研究来指导银行IT的建设。”在欧阳忠诚看来,只有基础性的研究才能给中国银行业的IT应用带来真的改变,才能使宇信易诚在竞争中脱颖而出。 也许,现在国内银行业方案商已经到了对自身重新进行审视的时候了:看看自己究竟在哪些方面还有欠缺,并尽快补齐自己的短板;在产品和服务上做精做强,打造出属于自己的独特核心竞争力。 否则,在即将到来的中国银行业下一轮变革中,一些企业不仅无缘“主角”,还会逐渐从“配角”到“龙套”,直至从银行业信息化发展的这部大戏中消失。作为国内银行业方案商中的市场领先者和代表企业,宇信易诚公司的成长和发展经历一直倍受业界关注。在竞争激烈的市场中,宇信易诚将如何保持其领先地位? 对于下一阶段的发展,又有何规划?对于未来几年,国内银行方案商格局的发展,又有怎样的判断?带着这些问题,本刊记者对宇信易诚公司高级副总裁欧阳忠诚进行了独家专访。
责编:孟芳
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