CIO如何为企业增加收入

对于IT部门而言，现在是时候重新思考其企业使命，从而确定它如何能够影响新价值的创造，如何能够更好地决定企业战略以及明确市场发展和收入增长。正在发生变化的市场交互以及新的机遇，极大地影响了企业通过重塑业务模型实现创业精神的需求。

从人力资源的角度看，IT部门需要考虑发展创业型/创新型的领导人，这是因为这些人能够提供独特的见解、能力和经验，这些对于企业而言有着重要价值。IT创业精神的另一个动机是，在一个令人忧虑的、不确定的经济环境中，企业领导团队需要一个能够找到启动和维持收入增长的新方法的能力。

在过去的35年里，IT部门和核心业务部门已经引进了多种多样的创新。其中最重要的是微型电子计算机、广域网、企业级软件系统、无线技术和因特网的引进。

每一次市场的前进对于企业和经济而言都有一个积极和深远的影响。在每一种情况下，IT都成功地激发了市场创新。现在，IT被用来启动另一个巨大的市场变革、影响企业，更重要的是，重启经济。从本质上说，IT技术和知识牢固掌握着引入一个更全面的创业精神和创新水平的关键。

CIO具有增加企业收入的能力

凭借丰富的资源、基础设施、以及可以影响企业和市场价值创造的核心能力，企业已经进入了一个新时代。这些资源与客户洞察力相结合，从而提供了开发新的企业和市场架构的方式，这些新的架构会导向到新产品、新服务及新客户途径和关系。

当产品和服务最初产生被用来解决客户问题时，对比企业原有的本质，拥有为一个企业及其客户影响或创造新机遇的能力是独特的。而技术导向型组织是一个例外。

在当今的现实世界里，凭借他们对资源(数据、技术和流程)的组装，对市场洞察力的管理，创造了促成创业和创新发现的机遇。凭借更多企业可及的资源，管理会被定位用来为他们的客户开发新的或增强现有的业务模型、交付流程和产品。更重要的是，通过利用价值链的做法和技术的改进，管理使核心业务与他们的生态系统及市场需求之间的联系变得更加紧密。

目前的情况对于IT部门而言是一个重要的讯号，因为它开启了一扇机遇之窗。鉴于他们对技术、核心业务、软件、产品发展和流程的理解，IT部门将成为实现创新和创业精神的中心。

最后一个动机是经济，CEO正在寻求新的收入增长中心，而IT部门拥有丰富的可用资源，可以用来解决现在和未来增长导向的行动。

激发IT创业精神

IT创业精神由核心业务范围内的任意功能性领域起步，在核心业务范围内有影响客户和产品及服务价值的机遇，和影响客户价值的关键活动。

这里有一个来自金融服务行业的关于IT创业精神的例子：这家公司身处一个竞争十分激烈的市场中，他们产品的市场是按揭银行、消费金融和保险、以及金融投资服务。

这家公司的CEO和总裁对于为核心业务开发一个新的价值链、识别和开发新服务、市场及收入流感兴趣。该项目的第一步涉及加深对企业和市场战略的理解，以及确定影响目前战略计划的因素。此外，重新审视现有的，与市场开发、识别和建模新机遇有关的业务流程也是十分必要的。

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