周文光：以国际化视野推动信息化

度假旅游酒店都是在风景名胜区，很多客人都是来度假的，一般要在酒店住一两个星期。锦江之星属于商务型酒店，客人一般只入住一两天。

商务酒店标准分为一星到五星，度假型酒店比五星级商务酒店稍微复杂，因为包括周边的设施、旅游。度假型酒店比较类似于邮轮，相当于陆地上不会移动的大邮轮。度假型酒店的业务范围比较广、比较复杂，有的甚至会有赌场。

相对而言，经济型酒店比较单纯、简单。当然经济型酒店有其特殊性，它的订房预定期比较短，比如锦江之星等经济型酒店多半在一周甚至一两天，度假型酒店是六个月。因此，两者在计划上和管理上存在着很大的差距。

中些帮助?

周文光：国外的国信息化周报：您在国外担任CIO积累了丰富的行业经验，这段经历对您在国内从事CIO工作有哪酒店不论是从营销上，还是从经营或者渠道关系上都比较超前。因为酒店业发展到最后多半会趋同的，对我而言回到国内相对会有一点优势，因为对国内酒店下一步的发展比较容易预见。

当然，我的一些习惯做法以及处理问题的方式会和国内有所差异，这需要我调整自己慢慢适应。比如国内外的消费习惯不同，经济型酒店在国内的消费习惯是定价比较固定，而国外的变动性较大，国外的酒店定价像买机票，同一架飞机的票价会随着购买时间的不同而有调整，国外的票价也会受到购买渠道的不同而有变化。

中国信息化周报：2012年，您加入锦江之星，为了打造一个现代化多品牌连锁酒店管理支撑平台，您提出以国际化的IT技术驱动企业管理，带给锦江之星新的变革，能否谈一下这一理念?

周文光：国际化理念和锦江之星的公司战略相匹配。目前，国内的一些企业包括锦江之星这样的企业发展得非常好，它下一步很自然地要走向国际。锦江之星目前在国外做了一些部署，比如我们在法国、韩国有一些酒店合作项目，在菲律宾的一些项目也即将开业。

本土企业走向国际化是一个必然的途径，那么我们的企业体制也要做相应的调整，尤其是信息化要和国际接轨，在系统和销售渠道方面要为国际化做准备，这也是锦江之星未来战略必然要跨出的一步。

国外的做法可以给国内的酒店一些借鉴，因为国外的做法比较成熟。现在我们国内的做法比较特殊，比较适合国情，但是这些特殊性在国际化过程中有时候是一种阻碍，导致适用性可能变成不适用性。所以这方面要做一些调整。

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