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CIO如何营造良好人文情怀氛围的工作环境良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件固然重要,但不是重点,所谓“环境留人”,重点是工作软环境——人文环境和工作氛围。 专家研究表明,员工主要是因看好企业而入职,而员工离职则除了企业及个人职业发展等原因外,往往与和同事关系不佳,尤其是与直接上级相处不睦有关,故有“加入公司、离开经理”之说。人文环境是企业人力资源管理中非经济性激励的重要因素之一,因此包括CIO在内的管理者负有直接责任,CIO唯有从我做起。 良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件固然重要,但不是重点,所谓“环境留人”,重点是工作软环境——人文环境和工作氛围。影响企业人文环境的主要因素包括企业机制、规章制度、文化和管理者的价值观、领导风格等。IT部门的人文环境还与员工关系、上下级关系、CIO及管理团队的管理风格、工作作风和所营造的工作氛围有关。如果CIO管理风格比较鲜明,IT部门的工作氛围就跟CIO关系密切。 那么,CIO及其管理团队如何作为,才能营造出良好的工作氛围? 多年来,我一直和搭档们努力营造一种“积极进取、平等开放、宽松和谐、互敬互信、互助互谅、责任共担、协同共赢、成果共享”的部门工作氛围。其本质源于IT部门定位、企业文化和IT部门工作作风,也与我个人的价值观和管理风格有关。我认为,一种比较健康的IT职场氛围有助于增强群体凝聚力和归属感,使员工乐于成为其中一员。员工在这种工作氛围中相处融洽、也能够保持良好的工作状态,工作成效也较好。因此,在日常工作中,如果发现不利于这种工作氛围的情况,CIO就得及时纠正。如不主动帮助忙不过来的同事处理应急IT运维事务;发现同事工作差错没有及时补台;不与工作关系密切的同事商量就自行其事,影响工作成效;出了问题推诿责任;不乐于与同事分享工作经验;做出成绩后不在意同事的相助之谊;以为技术高超,就轻视同事;自恃“功高”过于张狂;过于计较个人荣誉等。另外,我认为,员工在工作时间尽管应专注于工作,但工作气氛却不必过于拘谨,应让年轻人自由、轻松、活跃一些。 我从事管理工作10几年,不知不觉形成了一定的管理风格,概括起来大致是“宽严相济、恩威并重、钢柔并举、软硬兼施”:对员工一贯高标准严要求,但宽选择、给机会、关心不放纵、奖励不吝啬;批评处罚则一贯是口重手轻、高举轻打;管事粗、管人细,管事抓重点与结果,也关注节点、流程与过程,管人专业能力与人品、综合素质并重;讲原则但不死板、重规矩也可灵活、既放权但不失管控;既说道理也讲情分;硬则够硬,做出决定坚持到底,软则够软,决定之前什么都可商量。我认为,一个管理者的管理风格与其个性、脾气、心态、职业经历和工作习惯有关,优劣与否要看管理成效和下属是否理解、适应,无疑也会影响IT部门的工作氛围。 责编:王雅京 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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