詹志明：黄色小鸭借信息化“腾飞”

线上线下互补，强势腾飞

黄色小鸭的另一个信息化重点是电子商务。2012年8月，开始电子商务软件选型，2012年11月用友的电子商务系统正式上线运营。詹志明认为，在电子商务软件中，百胜的电子商务套装软件同样优秀，因为百胜软件的电子商务套件企业比较早，能和很多网站的API接口对接。但为了让系统一体化，实现资源共享，不重复导入导出数据，黄色小鸭最终还是选择了用友，他深信用友有能力为黄色小鸭提供未来5到10年的IT系统支持。

如今，黄色小鸭的电子商务系统已经并入到ERP系统，ERP和电子商务系统可以互通，直接掌握仓库中所有的存货及订单状况。与财务系统整合后，在电子商务系统也可以进行核算。最重要的是后台维护人员少了很多，在自动供货系统中，之前一个人需要管理8个专柜，现在可以管理24个专柜。

与传统电子商务平台对接后，用户可以直接来官方网站下订单。黄色小鸭可以去天猫开旗舰店，但系统要和门户网站及后台系统对接，实时掌控线上、线下交易的整个环节，包括订单状况，是否有货，什么时候发货、打款，以及能否退货等。通过用友的电子商务解决方案，黄色小鸭已在京东、1号店、叮当网，易迅网等7个网站都有旗舰店。

詹志明强调，电子商务是企业的未来，公司必须要做。电子商务可以防止未经授权的销售行为出现，甚至可以打击假冒伪劣产品，营建一个良性的价格竞争生态环境。

未来，黄色小鸭还打算做自动补货系统，无线手持设备，移动应用系统等。黄色小鸭的信息化历程可谓顺风顺水，把用友的产品功能作用发挥得淋漓尽致。“每个企业的发展，会经历不同的历程，会有不同的想法，如果不是在资金特别困难的情况下，建议使用一些大厂商的系统，局部买一些点数，进行阶段性投资。”在谈到信息化建设心得体会时，詹志明给予了非常中肯的建议。另外，他还指出，企业要想通过信息化有序经营，负责人不一定是IT出身，但一定要敢于担当，敢于投入，做到全员参与，坚定信念。

正是这种信息化的力量与信念，让黄色小鸭不断“强健”并开始“展翅腾飞”。

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