CIO调整IT策略利用消费化机会

来源：TechTarget中国

2012/8/27 11:02:32

本文提出了如何利用IT消费化的深入，重构企业IT、提高工作效率，改善IT和业务团队的合作关系。文章还建议调整IT策略来利用IT消费化的机会。

本文关键字： CIO IT 消费化

我们都还记得，以前IT组织强烈抵制其他业务部门使用自己的IT工具来完成工作--就是今天被人熟知的IT消费化。当时我不认同那样的抵制行为，并且现在我也不认同。IT应该成为业务的的合作伙伴而不是对手。

然而，在过去的几年中发生了翻天覆地的变化。随着IT消费化的深入，根据业务能够给IT带来的变化，越来越多的人接受采用并适应。这是一个很好的方向，但优秀的IT组织可以走得更远。不要简单地适应业务要求的变化，为什么不用抱它们呢？IT的消费化应该让你兴奋；这是为建立和完善了不起的IT组织的最佳激励。

作为一个IT组织的CIO，你应该不断地通过系统重构进行改善。重构是指敏捷软件开发的实践中，在不改变功能的基础上程序员系统地改善代码。CIO可以通过重构塑造组织，使用消费化作为一个跳板。

消费化是为你的IT组织获得反馈的一个很好的方式。大多数反馈机制中存在的问题是，他们在反馈上鼓励消极的偏见。如果你在你的业务用户中做有关IT组织效率的调查，大多数的回应将来自那些感到灰心丧气或失望的人。如果你进行面谈或举行焦点小组讨论，讨论最终转变成依从。然而，以开放和接受的方式对待用户的IT意见将会激励对可能的变化的更积极的态度。如果你的企业用户知道你对他们想要使用的工具持开放的态度，他们会热情地与你分享他们的想法。这是一种双赢的合作，促进了和你的用户良好的工作关系以及高效的IT团队。

责编：罗信

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