数据中心CIO:淡化部门之间的沟通界限

在数据中心的发展过程中，一直存在着就其在IT企业的职责和角色的分割。企业内的一些部门负责储存设备，以及一些其他的服务器，而另一些部门则负责维护IT设施部分。这些团队的技能保证了他们的出色的工作，管理他们的具体负责的部分，并向企业上层报告。这种类型的思维方式在以硬件为王的工作环境下将是非常出色的，而设施管理（冷却设备、电力、HVAC空调）对于保持一家数据中心的健康良性运营是极其重要的。

数据中心行业的演变

但这种思维模式已经在开始改变了。目前在IT界最大的谈话主题之一便是数据中心整合和高效的数据中心管理。这意味着虚拟化、统一和集成系统，云计算正在数据中心内发挥更大的作用。更有趣的是，这些技术都开始与IT设施管理的工作职能重叠。这种重叠意味着，机架和布线专业现在需要了解新的统一的计算布线方法或HVAC空调工程师应该意识到虚拟化和云计算可以帮助他们如何巩固和更好地管理环境。

沟通是成功的关键

主要思路是：IT部门之间的沟通界限必须淡化。许多成功的企业正在建立一个更具凝聚力的IT部门，在该部门内，多位管理员和工程师通力协作以实现公司的战略目标。在大型IT环境中，那些能够留在未来竞争中的顶端的部门在其部门内部沟通水平最高。这意味着接线员和服务器管理员都知道云计算和虚拟化将如何直接影响他们的工作。

自满情绪对于IT领域是极为不利的。那些较之就已经认识到这一点，并把握了新的行业发展趋势的专业人士们较之那些只专注于他们唯一的IT功能的人的成功的可能性要高得多。除了设施管理外，还有新技术，它直接影响到数据中心的设计、维护和控制。

考虑以下几点：

云计算。云计算不是一个解决方案。相反，它是一个通过将广域网或互联网传输数据结合起来的技术组合。这个新的平台，改变了数据中心的设计和管理。新的最佳做法网络带宽、服务器体系结构和设施管理已迫使许多专业重新评估他们如何控制自己的环境。

虚拟化。随着现在虚拟化技术的引进和广泛采用，许多环境都通过换取更小的物理空间和更高效的综合服务器基础设施来减少他们的碳排量。这种重新设计迫使设施和虚拟化工程师们坐到一起，来讨论数据中心的要求和需要。随着旧的服务器被淘汰，新的服务器被购进。评估需求的设施要求是相当重要的。这使得部门之间的沟通变得至关重要。

分布式数据中心。随着广域网流量的增加，许多曾经采用集中式数据中心设施已经改为了式数据中心。这意味着，一家企业将可以在全国各地甚至世界多个地方都建立起实时数据中心站点。这些数据中心需要管理、监控、并允许尽可能有效运行。这样做的唯一途径是各种IT团队的有效沟通谈话。在这些合作的对话中，来自各个部门的经理必须能够回答以下一些问题：流量是如何传递的？是否有瓶颈？我们是否有适当的设施增长或灾难恢复设施的需求？

统一或综合计算。服务器、存储和网络格局正在改变。最大的变化之一是围绕着整合或统一的设计。这是多个组件（服务器、存储、交换、甚至管理程序）都捆绑到一个解决方案。这已经创造了一个新的接线方法，服务器部署战略和普遍思考数据中心架构的新方式的需要。高效的计算模型，创造更好的数据中心。团队之间的沟通将帮助大家朝着这些目标接近，并实现这些目标。

跨文化的合作是必要的

上述仅仅是如何利用新技术开始重塑IT部门如何工作的几个例子。企业必须举行定期的，富有成效的会议，使企业内部每个部门都知道，他们的环境发生了什么。

跨筒仓分享意味着云团队应解释他们的技术是如何帮助巩固和更好地利用现有的数据中心。IT和设施团队应列出服务器技术如何更好地减少冷却成本。随着服务器技术的不断推进和云计算在行业内获得更大的立足点，设施管理专业人员必须随时了解其他部门正在做什么。良好的沟通方式，将有助于企业保持活力，以及了解数据中心正在发生什么。

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