CIO 2011年中总结：提升信任度 厂商和用户共迎黄金时代

今年北京的夏天来的晚，我们好好的享受了春光。“乱花渐欲迷人眼”，繁荣气息扑面而来。映衬到管理软件领域，厂商在快速的发展时，映入眼帘的“乱花”是各种新技术、新手段的象征。2011年，是各种IT技术如云计算、移动互联网等走向成熟的一年，厂商们纷纷抓住机遇开始自身的转变。

各行各业的用户，在2011年的开春就感受到了IT界不可抵挡的活力，厂商们的力荐、同行的实践，提升企业竞争力的法宝或许就在“乱花”之中。

在快速发展的信息化领域，管理软件厂商和各行各业的用户在面对众多的选择时，需要开始沉淀。在2011年中之时，ZDNet至顶网信息化领域的记者针对今年上半年管理软件厂商的动态以及各行业用户的关注点进行盘点，以期时刻跟踪管理软件市场的发展动态。

转型是谁的关键词？

转型是近几年提的较多的词语，尤其是今年的“十二五”开局年，无论厂商、用户纷纷提转型。转型的过程总是需要经历从思想到行到的改变，着是一种痛并快乐的滋味。

借云转型

2011年上半年一些管理软件厂商开始提出自身的转型。6月21日，用友高调推出了云时代首份IT服务白皮书，也号称是IT服务领域的达摩五指——企业培训、IT规划与咨询、IT支持服务、IT实施服务、IT应用集成。用友也希望借助这份白皮书以及IT服务产品的推出更强化其向综合IT解决方案服务商转型的策略。在这份白皮书中有一句话或许也向我们传达了用友转型的决心：IT信息化将在这个年代历程中，发挥更大的效能。企业管理真正步入了与IT服务“知行合一”的高度融合时代。

从今年年初开始，用友借云之势，发布了一系列策略，“转型”是用友今年的关键词。

内忧开始的转型

2011年3月份，金蝶集团高管与媒体的见面会上，徐少春换了一副眼镜，其当时笑言：“改变从这里开始。”冯国华从1月17日担任金蝶集团总裁、兼任金蝶软件（中国）有限公司CEO起，上半年金蝶推新品、并购、发力公有云，哪一样都没落下。2011年，金蝶集团是正式宣布向管理和IT解决方案服务商转型，其吸纳前IBM的各类人才的举动也显示了决心。6月1日收购长沙奥联，或是其有战略并购的一个证明，金蝶需要继续深入行业，了解行业特性才能真正地成为一个服务提供商。与此同时，其“招牌”产品金蝶KIS也推出了国际版得，借助这个产品金蝶以期扩大自身的市场，与此同时也是为其用户众多的中小企业拓展亚太市场提供机会。

冯国华加盟IBM，徐少春退居幕后，“转型”是徐少春和冯国华今年的关键词。更重要的是，整个金蝶集团2011的关键词就是转型。

两大管理软件厂商北用友南金蝶在今年不约而同的选择了改变，只是方向不同。在业界还停留在两大厂商竞争优势的对比之时，两家已经开始了自己痛并快乐的转型之路。

宣称“独立”的转型

4月份，AMD前大中华区总裁郭可尊空降神州数码董事长的新闻让我们的焦点除了关注郭可尊本人之外，我们还关注了郭为，关注了神州数码。还有一家与神州数码有着千丝万缕联系的鼎捷软件，5月20日鼎捷CEO高峰论坛就在神州数码大厦主办。会上，鼎捷软件董事长孙霭彬宣布：根据客户需求，鼎捷软件从软件销售商转型为服务型企业。鼎捷软件从改名以后，每个人都在关注着其与神州数码的关系。从慢慢稀释神州数码的股份，正式更名为鼎捷，到神州数码再次成为其最大股东，两家厂商之间已是密不可分。

“转型”或许也是在宣布一种新的合作模式！鼎捷软件除了向服务商转型，还需适应和神州数码的新的合作关系。

殃及城鱼带来的转型

在一些厂商明确向外宣称转型时，国内还有些管理软件厂商也在改变。日前，XTools推出的个人免费版在线CRM，或许让我们看到了国内一些SaaS厂商的生存状态。云时代，一些综合管理软件厂商已开始加大在云产品和解决方案上的研发力度，对于老牌的SaaS厂商或许是个挑战。

“转型”更应该是这些厂商的关键词，如何在云时代保持原有的优势、不断提升竞争力成为这些厂商该关注的。