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红豆集团奚峰: 企业信息化“沧海淘金”
以"红豆文化"为"灵魂"的红豆集团,已成为中国服装产业的引领者,是中国首屈一指的商业巨擎企业之一,用红豆集团周海江的话来说,"红豆是百姓品牌"。而近几年来,H&M、ZARA、UNIQLO为代表的量贩式快时尚品牌在国际时尚界的异军突起,让红豆加快了转型的速度。
以"红豆文化"为"灵魂"的红豆集团,已成为中国服装产业的引领者,是中国首屈一指的商业巨擎企业之一,用红豆集团周海江的话来说,"红豆是百姓品牌"。而近几年来,以H&M、ZARA、UNIQLO为代表的量贩式快时尚品牌在国际时尚界的异军突起,让红豆加快了转型的速度。最初的以中低端服装为主的批发零售模式,显示已跟不上时代。在渠道模式上,红豆集团调整了战略布局:一方面,专卖店的建立要注重其盈利能力和抗风险能力;另一方面,原有批发市场业务要细分,产品设计要加入时尚元素。此外,要尝试电子商务模式。要实现这样的转变,信息化是最有利的工具。 "沧海淘金" 企业信息化十四年历程 "我们有一个发展目标:规模化、现代化、国际化、信息化、学校化。" 红豆集团信息化主任奚峰强调,信息化在红豆集团的发展中是非常重要的。事实也的确如此,在记者约采访时,奚峰一直忙碌于供应链管理项目上。 红豆集团信息化主任奚峰 据了解,红豆集团成立的时间较早,信息化的发展也是比较先进的。虽然集团内部还没有像SAP、甲骨文这样比较系统的产品。但主要的、基础性的应用,比如ERP、分销、协同、供应链等都在逐步推进。因企业的产品和市场规模不一样,对ERP的要求也会不同。红豆的选择是,寻找适合企业管理模式的产品来实施。如金算盘的财务管理,百胜软件的分销及其供应链管理等。"目前,我们每一款软件都会和ERP做整合,只有把基础做好了,才可以做数据挖掘,决策分析等更高层次的软件,如果基础的管理模块都没有做好,其他的都是空谈。"奚峰讲到,随着企业业规模的扩大,未来企业信息化肯定会更加规范,但之前的"学费"是必要要交的,凡事都要有个成长过程。 1988年,红豆还采用买卖结算制,所有的车间,仓库,以及各个独立部门之间,都采用买卖结算关系。1996年,红豆组办集团信息中心,当时还是比较落后的管理,软件管理得不到重视,随着信息中心的建立和管理的上升,信息技术管理发挥的作用逐渐明显,专业的管理人员开始增多,已发展为40多人,各个分公司也有IT管理人员,三级企业IT管理人员大概3-4个人,因为二级企业涉及的产品和行业不一样,有不同的管理模式和管理思想,IT管理团队是分开的,但总的IT规划归属集团管理。 "我们一直认为IT是管理的主导,领导对管理的要求看的比较远,产品、销售、财务等要与IT系统结合。"目前,IT管理已作为企业的一个重要机构设在整个集团的下面。从财务资金管理到服装生产再到店面渠道建设,红豆集团已形成了完整的信息化架构。拥有大小7、8个系统,包括财务管理、资金管理、供应链管理、还有OA、HR等。 "分散+集中" 红豆模式的信息化管理 与金算盘的合作,是在1998年,红豆集团下属7家分公司,这些企业都是各上各的财务软件,有用友、金蝶、金算盘,还有用"管家婆"等。非常分散的软件不利于集团的发展,红豆集团领导也要求把当时的财力集中起来,但不好评估哪个软件更合适,包括价格也不太透明,所以红豆集团在江苏省第一个以招标的方式采购一个财务软件,经过考察,金算盘的管理方式比较灵活,更利于企业管理效率的提高。于是红豆集团确定了"分散+集中"的模式,金算盘软件的灵活性和可控性使集团多年来在财务管控方面的重大转变,除了财务方面,红豆还和金算盘有其他的合作,比如电子商务,资产管理等等,主要是从财务方面继续延伸。 红豆集团与百胜软件的合作,是看重其在分销行业的竞争优势。奚峰讲到,选择一款合适的产品还是比较难的,万般无奈,红豆自己做了一部分开发,包括仓库管理等,但是发现自主开发能力和集团的发展差距实在是太大了。红豆集团从1992年成立集团公司以后,从几千万每年到现在的300多个亿,业务规模扩展非常快,单纯自己开发,不可能跟上集团的发展步伐,红豆必须要选择一些市场化的产品来实施。 对于红豆,最重要的一块就是分销,因为销售是龙头,红豆在销售中大部分用了百胜软件的产品。针对个别市场,红豆集团也用了一个韩国的产品。"我们目前考虑做整合,部分已经做了一些接口,但要实现在同一个平台上展示,需要一个成熟的解决方案来实施,我们现在在做考察。"奚峰认为,市场上目前没有一款产品能够满足红豆集团信息化产品集成的需求。比如很多OA软件称可以实现全面集成,但是其产品却没有数字挖掘和分析能力,红豆集团开始把目光转向一些中间件厂商,试图寻找到最佳合作伙伴。 每一个软件在实施过程中都会有非常多的问题,即使是一个非常成熟的产品!因为每一个产品对企业来说,都要重新认识,要有一个适应的过程。比如百胜软件,刚开始与红豆集团合作的时候,百胜软件无法适应红豆的管理模式,甚至到现在为止,还有一些小问题。奚峰认为这些都是正常的。信息化实施,是一个磨合的过程,在这个过程中,要相互沟通,相互了解。 最让红豆集团比较困惑的是,如何更好地去建设自己的研发团队?因为市场化的软件不能完全适合于企业,所以很多服装企业都建立了自己的开发队伍,像我们熟悉的波司登、美特邦、SUNSHINE等,但红豆集团还没有一支成熟的开发团队,只是做小部分的更改。 "服装行业做信息化难度是比较大的,因为服装不是一个规范的产业,原来红豆集团一年投资也就500万左右,十二五期间,准备在信息技术的提高上投资5000万,重点投向物流、供应链的完善,以及系统集成上面,把几个接口整合到一起,形成一个完整的信息化系统。" 奚峰最后说道。 编后语:红豆集团是一家具有独特韵味的江南企业,如"江南女子"一样,她外在的"神韵美"是它的文化,而表现其"气质"和"内涵"的则是企业的管理,尤其是信息技术管理的作用,功不可没。之所以用"沧海淘金"四个字来概括红豆集团信息化发展历程,有两层含义:一、红豆集团找到适合企业需求的信息化管理产品不是一件容易的事,不是所有的产品都能为红豆所用,一定要精中选优;二、在红豆集团铺路信息化之初,就以招标的形式采购财务管理软件,这在江苏省还属第一家,也就从那个时刻开始,以红豆集团为代表的中国服装企业开始了信息化"淘金"之旅。
责编:李代丽
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