王文京：管理软件未感“寒意”助推企业转型升级

美国第四大投资银行、拥有158年历史的雷曼兄弟公司近日宣布申请破产保护，引发了美国金融动荡，这是继美国五大投资银行中贝尔斯登和美林证券陷于严重财务危机后的第三起事件。新一轮华尔街金融风暴是否会波及IT业和互联网产业，已经成为业界最关注的话题。

众多的科技厂商，无一不开始感受到一种严峻的考验。

为此，搜狐IT频道联合搜狐财经频道、搜狐博客面向高科技企业CEO发起调查，用友软件董事长王文京对风云变幻的外部市场经济环境与宏观政策发表了自己的认识和看法。

管理软件未感“冬天寒意”

目前，中国企业面临着“高成本、高通胀、高汇率”三方面的挑战。此外，欧美次贷危机以及美国雷曼兄弟破产引起的全球经济危机，让许多行业感到了“冬天的阵阵寒意”。不过，在王文京看来，管理软件领域并未感到“寒意”。

“我觉得经济形势在不同阶段都有不同的情况出现，有一些新的挑战这是很正常的。”王文京称，“但就用友所处的管理软件领域而言，我们并没有感到‘冬天来了’。”

对于IT产业前景，王文京持谨慎乐观的态度。“这得分领域来看。向对制造业和规模较小的企业来说，对他们的影响可能会很大。但对信息化服务业来讲，这样的时期反倒是更多的企业需要我们，市场需求可能更旺，对用友的发展是拉动和促进作用。”王文京表示。

助推企业转型、升级

王文京认为，“面对这样一个全新的挑战，有些企业可能在观察，但我们也看到更多的企业在做出积极的决策，就是企业的转型和升级。所谓转型，就是从原来的要素驱动型增长转型为效率型增长，就是提高效率，通过提高管理、加强经营发展壮大起来。所谓升级，就是从价值链的低端向价值链的中高端升级。而在中国企业群体进行转型升级的过程中，有一个重要的战略途径就是信息化，管理软件则成为企业转型升级的加速器、助推器。”

王文京表示，在用友创立20年后，公司为不同规模的中国企业的转型升级配置了不同的加速器。其中，NC-ERP解决方案是大型集团企业实现转型升级的加速器；U8/U9-ERP解决方案是中型企业实现转型升级的加速器；用友的“通”系列小型软件和在线业务伟库网（SaaS）则是协助小型企业实现转型升级的加速器。

“只有产品，没有完善的服务体系，加速器只能是空中楼阁。在过去20年的发展过程中，用友建立了广泛、完善的服务体系。到今天，用友已经建立起由1家多媒体呼叫中心、60家客户服务中心、150家培训教育中心、2000多家合作伙伴和3000多名服务专家组成的服务体系，向用户提供全方位、全生命周期的服务。在地域范围上，用友的服务体系遍及全国各地，能够使企业得到及时的信息化服务支持——这是任何一家国际企业都无法比拟的；在服务产品上，企业无论是大、中、小，用友服务的内容涵盖了各种类型企业的信息化服务需求——这也是任何一家国际企业所无法提供的。”王文京表示。

来源：搜狐IT