[原创]CIO如何面对历史IT专业服务不佳导致的群体不信任

作者：周宏钧

2008/6/4 8:53:25

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kaiyun体育官方人口：传统的技术维护型IT人员在服务支持和服务质量的不高，导致IT运用效果不佳，IT与业务的关系也进入了恶性循环。

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对于一些企业来说，IT事实上成了黑洞，简直没有效益可言。传统的技术维护型IT人员在服务支持和服务质量的不高，导致IT运用效果不佳，IT与业务的关系也进入了恶性循环。对于企业IT部门来说，常常是整天的忙碌工作，可是换来的是业务和领导的不认可。很多时候IT成了众矢之的和矛盾的焦点。真要追究责任的话，IT是有无可推卸的责任的。那么，新形势下， CIO如何改变这种被动的局面呢？首先，CIO需要制定评估计划，………… 阅读全文

责编：张赛静

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