08年技术支出:SOA、虚拟化仍是热门

“回首过去的60年，经济的发展直接反应到了企业在技术开支的预算上，”位于马萨诸塞州Cambridge市Forrester Research Inc.的调研分析师Andrew Bartels说道。“我们正在保持着缓慢的增长，我们看到了一些预示着经济将要开始小幅复苏的迹象。”

Bartels预测2008年的技术开支将上升7%，比2007年要略高一点。“虽然上升速度有点缓慢，但是最坏时期的已经过去了，这些缓慢的增长也让企业增加了信心和在IT上的投资，”他说。

在了解了这些情况之后，你就不会对CIO所报告预算小幅上升而感到惊讶了，尽管这也要视行业而定，佛罗里达州奥兰多市的首席安全官和代理CIO John Matelski说。“我相信我们将看到财务服务行业或有显著的增长，因为该行业的企业在通过增添他们的基础设施和应用技术来创造效率，”他说。 “但是对公有行业来说，他们的开支水平将会维持不变或有小幅上升，因为该行业的企业仍然在努力通过加强业务流程来创造效率并且要花小钱办大事。”

公有行业的CTO Gary L. Allen对以上观点表示同意。 “Amarillo ISD的IT开支有小幅上升的趋势，”Allen说，他是得克萨斯州Amarillo市Amarillo独立校区的CTO。

至于这些开支的流向，其中大部分都投入到了几个常规的方面： 人员、维护和升级。 比方说Allen就将校区网络硬件升级看作是他2008年在IT方面的重头戏。

“在我们的预算中人员部分占了大头，但是我们的维护和许可证更新预算也不少，”Matelski说。 “如果考虑到整个企业中维持IT运作的所有软件、硬件和基础设施的话，那么维护成本、许可能更新和基础设施采购的花费就颇可观了。 平均算来，维持这些方面所需的花费占到了15%～20%。

鉴于企业更新的暂时需要，某些投资反应了企业近期节俭的风尚。 “我们刚完成了PC和笔记本电脑的更新，这些电脑的使用寿命周期被延长到了7年，”Matelski说。 “我们使用了基于网络的应用，这样一来对桌面储存空间和流程需求都减少了，因此PC和笔记本电脑的使用周期也得以延长。 不管怎样，它们只能被延续这么长，它们原来是要在今年或明年被替换掉的。”

技术生命周期

Bartels指出了他所预测的技术开支增长背后的第二个因素。 "长期周期也会产生影响-在老化之后我们有8年的技术创新周期，目前的老化周期是2008年末，”他说，在敲定几个技术领域后CIO就能重新考量预算的优先次序。 他预测的几个技术领域为：

虚拟化“将服务器虚拟化以及让数据中心更加有效的运营是其中之一，”他说。 Amarillo的Allen对此也表示赞同-服务器升级和虚拟化也在他的预算计划单上。 “虚拟化将能延长我们服务器的生命周期，”他说。

语音/数据合一 宽带、无线和IP-ing网络的普及势头依然强劲，Bartels说他希望强劲的趋势能够成为数据和语音汇聚整合的基础。 比方说Matelski就在互联网语音协议(VoIP)上投入了200万美元。 “VoIP电信基础设施将能减少长期电话线租用成本，并且允许我们管理我们自己的电信基础设施，”他说。

以服务为导向的结构(SOA) “喧嚣已经褪去，但是一些有实质性的东西则开始成长，我们希望这个新的结构可以在新的投资中扮演一个催化剂的角色，”Bartels说，他以SOA套件的兴起和稳定增长为例指出了对SOA感兴趣的人正越来越多，接受它的人也越来越多，“它更加开放，也更易于让企业将其它软件合成在一起。”

最后，2008年的预算蓝图预示了IT开支增长新时期的到来。 “我们认为增长的部分原因是由于这些技术已经到达拐点了，”Bartels说。