[原创]面壁ITIL之连续性管理

作者:孙翊威
2007/10/8 16:26:51
6:30,一阵mp3音乐响起。昨晚加班到今天凌晨1:00才休息的丁磊迷迷糊糊地伸手想去关掉闹钟,手指在手机的触摸屏上摸索着。摸了一圈伴着振动的音乐还在响着。迷糊中丁磊忽然明白这是一个电话。“丁磊,我今天的数据通讯无法操作。”一个相熟的客户打来报修电话。服务台7点才上班,估计是客户一着急就打倒了丁磊的手机上。“噢,你再多做几次”“试过了可就………… 阅读全文
责编:张赛静
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ITSM-适境而为

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教育背景: 1996/09--1998/07中国轻工业管理干部学院会计学 大专 财务会计 1994/01--1998/01中国科技经营管理大学国际经济与贸易 本科 国际贸易 IT服务管理 ITIL实施 1) 亿霖食品调味料公司的生产管理、财务和进销存管理; 2) 上海内野毛巾有限公司的库存管理和生产管理系统; 3) 上海浦江特种气体有限公司的钢瓶库存管理和销售管理系统; 4) 上海金桥信息有限公司的库存管理和合同管理系统; 5) 扬州琼花高科技股份有限公司的库存管理和销售管理系统; 6) 杭州萧山红山染整有限公司的库存管理
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