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紧密集成，实现业务流程一体化

来源：kaiyun体育官方人口

2013/12/6 11:34:10

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企业如果要从长期使用的角度考虑，在选择BPM系统的时候必须关注软件的集成引擎。只有具备了高效能的集成引擎，才能把企业现有的业务系统以流程角度串联起来，发挥最大的管理效能。

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本文关键字：业务流程 BPM 信息化

业务流程集成——基于流程层面的全面集成，过程中既要实现基础数据和业务信息的交换，同时针对必要的功能还要能够功能联动集成，是最为紧密的一种集成方式，也是BPM系统必须要达到的集成目标。

业务流程集成需求点一般有哪里?

奥哲软件的产品经理总结出以下几点：

从业务人员、最终使用者的角度出发，业务流程集成的最终效果是打通所有业务系统，通过流程推进业务。以采购为例，在整个运行过程中可能会包括供应商选择、询价比价、合同审批、预算执行、收货/验货、付款等待环节，每个环节根据企业的管理要求可能有自己的流程和系统；那么基于业务的集成需求就是要把所有的系统打通，实现诸多系统的集成，不论后台涉及多少系统的数据交换、规则应用，用户只要在H3 BPM上就是完成相关工作。

从技术角度出发，要打通不同开发语言、不同架构的业务系统，需要在实施过程中实现用户的集成、基础资料的集成。

从稳定性和实用性的角度出发，BPM的集成引擎还需要考虑集成后的流程对变革的适应能力。

通过紧密集成实现的流程一体化到底能给企业带来什么好处？

打通信息孤岛从业务流程的角度实现一体化，对于企业而言提高的效率，同时也是找到了一种有效的方式“推到了部门墙”，让计划和战略落实于实际工作中。像使用H3 BPM的深国投商置，是一家专业专注的商业地产开发及运营商，其信息中心涉及多而杂的应用，包括信息库资源（如品牌信息库、租户信息库、租赁资源库、租约信息库、零售数据库等）和商业中心管理所需要的管理信息系统如财务、行政、物业、运营等，还有对顾客服务体系的信息化建设，如客户服务、信息门户等等，这些多而杂的信息系统要被集团办公室、分步在全国各地购物中心办公室和卖场中共享，其困难是显而易见。而在H3 BPM的成功上线之后，深国投建立自动化的运营过程管理，运营管理效率显著提升。例如通过对合同签订进行审批、租赁期间合同变更进行审批，合同重要事务的提醒，确保合同双方的利益得到充分保证；合同期间账单的自动化管理、欠款的催缴、和财务系统的无缝对接，将运营期大量的事务性重复劳动化繁为简，极大提升了运营部门的工作效率。这正是跨系统流程一体化的带来的显著效益。

综上所述，企业如果要从长期使用的角度考虑，在选择BPM系统的时候必须关注软件的集成引擎。只有具备了高效能的集成引擎，才能把企业现有的业务系统以流程角度串联起来，发挥最大的管理效能。

责编：王雅京