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BPM多维度集成企业核心需求
Gartner公司的BPM专家对于重要方法论的发展的预测坦率地说道:想要获取竞争优势?让BPM成为核心竞争力!未来几年内,数据集成、应用集成和业务流程管理这三个孤岛之间将形成统一集成实践!
未来,除了企业的核心产品和主营业之外,
BPM将成为企业核心竞争力,流程混乱的企业面临被淘汰,某些行业面临洗牌,产业格局会产生新的变化,现在BPM技术的发展,将决定未来50年IT技术在企业信息管理中的应用趋势。
许多不同的行业都存在这种类型的挑战,比如零售业、旅游业以及交通业、大众消费品、
金融服务和电信业等等。Gartner的数据显示,在成功的BPM项目中有78%的企业获得的内部收益高于15%,而有一些企业的这个数据达到了100%甚至360%。
2006年最新版Howard Smith和Peter Fingar所著的《业务
流程管理:第三波
浪潮》是一本非常非常具有影响力的书,其谈到了BPM套件,试图让人们像数据模型一样思考业务流程及业务流程模型,还需要一个系统去管理。
业务流程管理与集成
业务流程管理及其支持技术BPMS为企业带来很多好处。在启动BPM计划时,做出合适的决定会显著影响到潜在利益的可实现程度。现在,整个行业和IT企业都趋向于一种更为整体的集成,这就意味着在数据集成、应用集成或者业务流程管理的三个孤岛之间统一集成实践,包括了原则和技术。
BPM的初衷很大部分都是业务管理来驱动,少部分有IT介入。为了实现大部分的BPM模型,就必须把所有关键活动连接起来,包括技术、集成信息技术,BPM对于利用这个模型的优势而言是必不可少的一部分。
目前为止,企业BPM项目中,并不是所有企业都将企业集成作为其建模和方法论的一部分。而且即便是已经这样做的企业也是参差不齐。其中很多企业采取“散沙”式的解决方案来实现其BPM工作,我们也建议采取一种更为整体的解决方法,要把应用、流程和数据集成都有力地结合在一起。
另外,很多企业的BPM举措或多或少都受到孤岛现象、遗留应用等限制,因此处于一种两难境地。由于技术限制,应用、流程和数据集成都是独立的孤岛,支持端到端的流程确实存在一定困难。
满堂红(中国)置业有限公司(以下简称‘满堂红’)2001年进入
房地产二手中介行业,是一家全国性的房屋流通综合服务商。随着保障房、限购令等一系列宏观调控措施的出台,楼市骤然降温,不断完善的房地产市场运作规则、政府对房改力度的加大,对依靠服务的房产中介企业要想在新一轮的行业洗牌中求得生存,建立基于流程的核心业务平台是规范
企业管理精细化的智慧之举。
责编:王雅京
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