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打破管理体系孤岛 提升企业执行力如果我们能够先告诉每个人应做的所有事情(即所有相关的流程和流程步骤)，然后在每个人做事情的时候清楚的告诉应遵守的要求。这样、员工就可以一次性完整的知道“什么是正确的做事方式”，从而有助于提高员工执行的能力。 2) 应遵守的要求：准时到会、指定就座。称之为“规则”。 一般在制度中，我们都会规定以下两方面内容。 Ø “程序”：指做事的步骤、步骤顺序、步骤的相互关系及交接界面。 Ø “规则”：指做事的前提、约束、限制、工作准则、工作要求等规定。 显然、“程序”是用来做的，“规则”是用来遵守或不违反的。无论多少制度多少规定，它们所规定的做事方式应该是统一标准的，这就是企业的流程。应遵守的要求可以有很多，但是要求之间不能相互矛盾。 根据博阳咨询对大量企业的制度文件进行分析与研究来看，一个企业的制度文件中，“规则”性的条款占据了总条款数的60% 左右，对制度本身的描述性条款占据了条款总数的30%，仅有10% 的条款是“程序”性的条款。而恰恰是这10% 的程序性条款，是教导员工如何执行工作的关键。 通过流程管理提升企业制度的执行力 如果我们能够先告诉每个人应做的所有事情(即所有相关的流程和流程步骤)，然后在每个人做事情的时候清楚的告诉应遵守的要求。这样、员工就可以一次性完整的知道“什么是正确的做事方式”，从而有助于提高员工执行的能力。 基于这样的想法，通过流程管理来解决制度执行力的想法就孕育而生：梳理一套标准流程，整合多套管理体系中各种制度的要求，按岗位明确参与的流程与相关的制度，并形成一套完整、全业务和组织覆盖、可持续运行的管理体系。 通过实验发现、通过流程管理可以实现以下管理目标： Ø 有一套正确地做事方式 即流程，从而确保业务能够正常运行。 Ø 这套流程能够长期地满足企业的各种管理要求(包括安全、质量、健康环保等)。 Ø 这套流程能够与每个人的工作进行衔接，明确每个人的职责和权限。 Ø 这套流程能够适应企业发展，而不断地进行调整。 责编：刘沙  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：kaiyun体育官方人口
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