奥哲H3帮助中海地产实现60%流程效率提升

来源: kaiyun体育官方人口
2011/7/29 19:29:57
中海地产集团有限公司(以下简称“中海地产”)作为2010年奥哲H3业务流程管理系统进入华南市场的第一批客户,在经过了一年的稳定运行后,中海地产人力资源部牵头对其BPM项目进行了综合评估,最后得出了惊人的数值:中海地产上线流程与去年同期对比,运转效率提升了60%。

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本文关键字: 奥哲H3 流程效率

中海地产集团有限公司(以下简称“中海地产”)作为2010年奥哲H3业务流程管理系统进入华南市场的第一批客户,在经过了一年的稳定运行后,中海地产人力资源部牵头对其BPM项目进行了综合评估,最后得出了惊人的数值:中海地产上线流程与去年同期对比,运转效率提升了60%。中海的内部报告如下图:

图:中海地产内部评估报告节选

中海地产作为2010年我国利润最大地产公司(2010年净利润163亿港元,是国内首家利润过百亿的地产公司),其高效的执行力在行业内是出了名的,这点从中海信息部门的编制就可见一斑,全国5个地区30家分公司以及数以百计的地产项目,信息部包括领导只有7个人,而且部分系统都是自己开发的,这足以令很多公司惊叹。高效的执行力应该是中海去年蝉联地产行业利润大王的重要原因。中海地产对于管理效率的追求从未停止,去年在中海地产郝总提出的“明确的目标、科学的制度、高效的流程”的指导下,选择了使用奥哲H3业务流程管理系统提升其管理效率,一年过去了,效果明显,我们总结主要是改项目的如下功能和特点帮助中海达到甚至超越了既定的目标:

流程的绩效分析

在中海项目中,我们实现了基于流程的运行时间的绩效分析,特别是对于于组织、岗位的对比分析,对各分公司、地区进行排名,结果发送给领导或在公司门户上公布,另外流程分析的结果在考核绩效里面体现,给各单位、员工很大压力和积极性、主动性。

全自动化的流程

在上H3之前,中海内部还有一套流程管理系统,由于系统限制,很多环节是半自动化的,经常需要邮寄、电话再来沟通,采用H3后,不仅通过待办、催办、协办、征询、传阅等各种方式实现了人与人之间的流转自动化,而且也实现了与HR、ERP、售楼系统等的集成,全面实现了人与人、人与系统、系统与系统的全面流程自动化。

移动办公

H3实现了短信任务通知,中海每天在下班前,都会给有待办任务的员工发送一条短信,提醒有任务未完成,要“今日事,今日毕”。

H3的门户是标准HTML,对于经常出差了领导,实现了IPad、IPhone的直接访问,随时处理。

从中海最近的数据分析来看,流程运行时间还在不断的减少,效率还在提升的过程中,我们期待中海明年的分析报告……

责编:张欢
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