BPM落地两境界

境界二：落地准

在BPM落地平稳的同时，还要保证落地位置准确无误，这对BPM软件的实现功能提出了更高的要求。作为BPM厂商，首先要找到最佳合作伙伴。一般情况下应该选择规模大、实力雄厚且技术稳定的合作伙伴，其产品同时具备易用性、经济性与普遍性等特点，只有这样才能保证自己的产品尽可能与合作伙伴的产品紧密整合，且为客户提供一个自然且易用的企业流程环境。比如，Ultimus 选择微软作为合作伙伴，开发了多套容易建置、直觉好用、经济实惠的 BPM平台。众所周知，微软技术具备易用性、经济性与普遍性等特点，Ultimus 结合这些特点开发了一套容易使用且支持协同合作的领先 BPM 产品，让业务团队与 IT 团队共同合作，设计并建置强大的 BPM 解决方案，改善企业流程的执行绩效。

针对BPM技术，每个企业都有自己的一套做法，另外，还要有非常清晰的技术路线图。如果保证提供给客户的不单是流程的实施还有流程的管理和改进，同时结合全球最新技术，那么这个流程就是可持续的。目前比较热门的技术，如云计算、物联网、RFID等，不断地关注这些技术，找到与BPM的最佳结合点。技术上与时俱进，那么相应业务方面也必然青云直上。另外，BPM手机应用平台在国外非常普遍，但是在国内则刚刚起步，所以抓住这个机会，顺应BPM的未来移动趋势。企业的应用是多元化的，如果一个开放性的平台支持比如ORACLE的数据库、IBM的DB2，整合企业传统系统里的数据库，那么将对BPM精准落地起到巨大的助推作用。

随着BPM在中国的应用渐入佳境，流程管理成为企业一个永恒的话题。虽然现在的企业都是流程化的企业，只有达到了BPM落地的双重境界——平稳准确，无论是软件厂商还是应用企业才能获取真正可观的ROI(投资回报率)。

后记

阳皓1997年加入IT行业，深谙硬件、软件、服务等领域。作为Ultimus China & Hongkong 总经理，他对中国BPM市场认识深刻。阳皓认为，很多企业在IT基本设施方面投入了巨大的人力、财力和物力，所以非常看重它的回报率。IT是作为一个工具去支撑业务，而BPM软件可以更好体现IT的价值，因为BPM最终把所有技术带入到业务层面，来助其发展。

针对目前比较盛行的“BPM终将取代ERP”这一观点，阳皓的看法是ERP是一种流程固化的过程，BPM提供一个可以定制流程的平台。相比之下，后者更灵活。总而言之，两者是一种相辅相成而非相互取代的关系。

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