“why not”:流程优化时的思维模式 (入选推荐日志,加10币)

作者:王玉荣(Luna Wang)
2007/8/3 11:20:47
本文关键字: 王玉荣谈流程
当AMT顾问面对企业的现状流程图,和企业的人员进行沟通时,一旦提出一个改进,总是能听到很多消极的回复:“这个不能动的,因为。。。”“这个不可能的,因为。。。”而我们说, 流程优化是在干什么?不就是要走出和现状流程不同的路吗?所以,这种敢于怀疑和反思的心态、思维模式很重要。‘why not ’,‘为什么就不能&rsqu………… 阅读全文
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王玉荣谈流程

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王玉荣女士,西安交通大学计算机学士,上海交通大学管理学硕士,后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域:管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究
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