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流程变革的人力因素(赵卫东)
在信息技术的驱动下重新设计新的流程,为何组织结构、员工的技能和角色也需做相应的调整?Leavitt菱形给出了问题的答案。它由组织的四个变量:信息技术使用、组织形式、员工技能和企业流程组成。为保持功能和谐,其
本文关键字:
理论探讨
在信息技术的驱动下重新设计新的流程,为何组织结构、员工的技能和角色也需做相应的调整?Leavitt菱形给出了问题的答案。它由组织的四个变量:信息技术使用、组织形式、员工技能和企业流程组成。为保持功能和谐,其中一个变量变化,其他变量就要做相应调整。在变化管理中,对组织流程梳理时,同时要考虑设计信息系统和IT基础设施、组织重新设计、训练员工(有时解雇)以及处理大的组织变革引起的政治和人的问…………
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责编:赵卫东
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