流程型组织的角色变迁(赵卫东 编译)

作者:赵卫东
2004/4/8 10:01:05
从角色的观点看,流程是由角色(具有共同目标、技能互补和相互承诺)及其协调关系构成。流程的设计问题涉及角色权限和责任的合理分配,要求角色掌握多种技能,并在信息技术的支持下,尽量减少参与流程角色的数量,减

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本文关键字: 理论探讨
从角色的观点看,流程是由角色(具有共同目标、技能互补和相互承诺)及其协调关系构成。流程的设计问题涉及角色权限和责任的合理分配,要求角色掌握多种技能,并在信息技术的支持下,尽量减少参与流程角色的数量,减少协调成本,使得流程具有高效率。而流程的优化是打乱原来职能制组织的角色定位,并重新组合新的角色和合作关系。下面从几种角色的变化说明。 从工人到专业人员 在 流程管理中,无意义的活动必须根除的,增………… 阅读全文
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博士、副教授。1998年毕业于合肥工业大学机电控制与自动化专业,获工学硕士学位。随后考入东南大学,从事决策支持理论及其在商务智能中的应用研究,2001年10月获博士学位。2001年6月起在复旦大学管理科学与工程博士后流动站工作,主要研究工作流管理系统和电子商务等,2003年5月出站进入复旦大学软件学院工作。近年来在《系统工程学报》、《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》、《系统工程与电子技术》、《小型微型计算机系统》、《计算机工程》等核心刊物和国际学术会议发表学术论文50多篇。主持和参加国家自然科学基金、863高技术课题和中国博士后科研基金近10项。2001年获中国高校科技进步一等奖。目前负责一项国家自然科学基金,主要从事信息管理和电子商务等研究。赵先生最近新作:《电子商务模式》(赵卫东、黄丽华著,复旦大学出版社2006年8月),《流程管理》(赵卫东、俞东慧著,知识产权出版社2007年4月)
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