思科推出传感分析产品 帮商家分析顾客行为

12月12日消息，据《纽约时报》网站报道，思科宣布推出一种基于传感器数据的、将硬软件和服务相结合的 “关联分析（Connected analytics）” 产品。这一产品旨在对快速变化的信息进行快速分析，例如分析商店内走动的顾客、体育场售出啤酒等情况，企业可利用这些实时更新的数据及时应对。

思科此举或许是想借此从已安装的数据传输网络中多赚些钱。

“关联分析”的运作原理是在与思科网络相连通的设备上对发生事件附近的大批量数据进行处理。思科表示，这种做法比将所有数据发送到中央处理计算机的方法更快捷和高效。

“分析仍然是高度集中的，但数据却是分散的，”思科的数据分析业务总经理迈克尔•弗拉纳根（Michael Flannaga）表示，“将来，这种分析方法将变得很重要，并得到越来越多的应用。”

他以大型零售店为例。这类门店可对顾客的移动情况进行追踪。当许多人移向冷冻食品部，这意味着他们很快就要结账离开商店了（因为他们担心再逛下去的话冷冻商品会融化）。这对商家就是一个信号：这时候应该多安排一些收银员。再如，在足球场中，通过手机的Wi-Fi信息可以判断观众的走动和消费情况。

思科还将自己的数据网络如何运行的分析数据提供给用户并从中收取费用，这样思科的用户不必更换已有的设备，以提升效率。“关联分析”这一产品在一些思科网络上甚至不需要用户再安装新硬件，这使用户用起来更为便利。

思科此举代表着一些成熟科技公司未来的一种趋势——通过观察、分析机器和人类的行为来开创新业务。弗拉纳根的团队，作为思科服务部门的一份子，虽然刚刚创建半年，但已经拥有450名员工。

今日通用电气也宣布与日本软银合作推广工业互联网平台Predix。通用电气的业务主要围绕工业机械，如发电设备。与思科关注人类行为的方向不同，通用电气出售的分析产品主要针对石油钻井平台等工业设备。

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