从“商务智能”走向“商务分析”

来源: e-works作者:刘丽娜
2011/3/28 18:42:34
最新数据显示,SAP BO以23%的市场份额仍然领跑商务智能市场。其领先地位的保持与其不断地技术创新息息相关。2010年,SAP BO分别推出过基于SaaS的BI OnDemand产品、满足行业特定需求的业务分析应用软件系列等,不断创造着商务智能应用的各种可能性。

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本文关键字: BI 商业智能 技术
最新数据显示, SAPBO以23%的市场份额仍然领跑商务智能市场。其领先地位的保持与其不断地技术创新息息相关。2010年,SAP BO分别推出过基于 SaaSBIOnDemand产品、满足行业特定需求的业务分析应用 软件系列等,不断创造着商务智能应用的各种可能性。近日,SAP又正式发布了BusinessObjects 4.0解决方案,新的解决方案除了将SAP BO的概念从商务智能扩展到商务分析,还顺应趋势,新增了实时、移动、社交三大特性。
解构BO商务分析
SAP中国区首席技术官张侠指出,SAP眼中的“商务分析”是更高层次的概念,包含了商务智能,信息管理、企业 绩效管理、风险管控、数据仓库、行业商务分析。BusinessObjects 4.0解决方案不在仅仅是商务智能,其新增的EIM(企业信息管理)模块,以及提供与EPM(企业绩效管理)、GRC(治理、风险与合规)解决方案的便捷集成,将其带入更高层次——商务分析。
BusinessObjects 4.0解决方案的重点在两个部分:商务智能与信息管理。
在商务智能层面,主要由信息交付的五个展现形式组成。其一是报表,SAP Crystal Reports是业界应用最广泛的报表产品。其二是仪表盘,主要通过图形的方式,比如驾驶舱,把企业的信息整合在一起。其三是即时查询,该产品能够通过门户的方式进入体系,即时查询数据。其四是多维线性分析,SAP全新推出的分析产品Analysis,可以直接使用Excel界面自主、自助地做分析。其五是数据搜寻产品Explorer,可以通过简单的关键词搜索来浏览和检索企业里面结构化的数据。
在商务智能的技术方面,SAP取得的新突破是在一个商务智能的套件里选用了一个公共的语义层 (Semantic layer)。所谓的语义层是指如何用商务语言来描述数据,使数据和商务语言对应起来。语义层的底层数据叫联合引擎,负责把把各种各样的数据搜集进来,然后处理这些数据,在业务层通过查询和计算,将数据展现出来。整个这一套做成了一个统一的语义层,一个个商务智能的应用上面实现了一个公共的底层。它的意义在于,统一的引擎和数据接触工具,统一的语义层里面的业务逻辑,统一的计算分析引擎,以及统一展现的界面等,这些都是统一的,未来可以和SAP的各种应用整合在一起,被这些应用调用。
在信息管理层面主要包含两大内容,一个是数据服务软件,该软件用于整合任意数据源,评估数据质量,细化数据并提高质量,然后将改良后的数据集成到任意一个BI或数据应用环境之中,同时,针对数据迁移、数据同步和数据交换等运营数据场景进行优化,传统的工具主要是处理结构化的数据,而这款软件能够同时处理文本性或者文字的数据;另一个是信息管家,它管理整个数据的质量和生命周期,该软件使最终用户能够分析、监测以及评价其数据源的完整性、准确性和一致性,并共享关键业绩指标(KPI)记分卡。
除以上两个方面,BusinessObjects 4.0解决方案还包括一个全新的工具——事件管理器(Event Insight),该工具使得商务智能管理,不再是单纯的历史数据管理,而是可以实时地由事件来触发。张侠举例说:“如果仓库里面某一个零件缺少,或库存低于10%的时候,这款软件就告诉我有关厂商的信息。”它能够把商务智能和流程、业务更好地整合在一起,和SAP所有管理后台融合在一起。
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责编:张泽牧
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