商业智能再踏征途 BO推进需答疑

Business Objects（以下简称BO）的双色LOGO下添加了一行小字—an SAP company，预示着去年年底那场68亿美元的并购已经尘埃落定。

　　中小企业需求新BO的首次亮相就选择了中小企业市场作为突破口，推出针对中小企业的两款解决方案——BusinessObjects Edge 3.0和Crystal Reports Server 2008。其中，BusinessObjects Edge 3.0与BO的统一平台产品XI 3.0的底层架构相同，但扩展性更强，更适合成长中的中小企业。

　　“BO拥有3万多个中小型用户，因此非常清楚中型企业对商务智能的特殊需要。”BO大中华区副总裁兼总经理梅丽莎·莱斯表示：“特别是在当前经济增长趋缓的背景下，各种规模的企业在优化绩效的同时，也在努力降低IT成本并使IT投资回报最大化。商务智能已成为成功企业不可或缺的一大要素，我们今天推出的这一重要工具将为中国的小型和中型公司带来了更大的便利。”

　　以往，商业智能主要是专注在那些比较容易获取的数据，即以流程为核心的结构化信息——存储在内部数据库中的数据和文本。而现在，越来越多的企业已经意识到，还有更多的业务信息存在于非结构化的数据源中，像客户呼叫记录、分析报告等信息都存在于ERP、CRM和财务软件之中。此外，外部数据也是对企业发展非常有价值的信息，比如市场的整体表现以及竞争对手的表现等。

　　因此，企业越来越多需要一种统一的商业职能平台来挖掘、分析和利用所有这些信息。“今天的BI必须能够做到将各类信息整合在一起。”BO大中华区销售咨询顾问总监黄子英表示。

　　“今年早些时候推出的BusinessObjects XI 3.0不但可以对企业运营中核心的结构化数据进行访问和分析，还可以把在非结构化数据源中的信息整合到商业智能和企业决策之中，如Web和电子邮件等信息。”黄子英介绍说，“并且，在这个单一的商业智能平台上，还能够给用户提供通用的服务内容，如信息管理、元数据管理、安全性和审核等。”

　　此外，在这个统一的商业智能平台上，BO为用户提供了优化企业业务应用的功能扩展。“功能绩效优化应用是对统一商业智能平台的一种延展，其可以帮助用户实现对ERP、CRM、财务等其他业务应用的很好把握。” 梅丽莎·莱斯强调说，我们不但充分利用和支持SAP的产品，也能够很好地支持甲骨文以及其他厂商的业务应用系统。

　　而BusinessObjects XI 3.0在产品上的更新主要包括：Crystal Reports 2008实现了更大的互动性，能够很好地将BI与业务流程整合在一起；Web Intelligence可以针对SAP和非SAP环境进行查询、报表和分析，并为用户提供网上网下的访问功能；Xcelsius 2008是可以用鼠标点击的数据可视化工具；BI Widgets将个性化的指标直接放在了桌面系统中，使其能够监控主要绩效指标，同时访问最新的信息内容；Voyager是专门服务于财务和业务分析人员的OLAP数据挖掘工具；Mobile实现了远程访问，用户只要点击某个无线设备就可以获得想要的BI报表、指标和实时的数据;Live Office让新的数据在Microsoft Office Word文件、Excel电子表格以及PowerPoint演示文件中得到了更简便的嵌入和更新。

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