如何写一份有高度的报告

Qing 20060830

要写一份报告，反映分析应用专题的。除了说它是如何如何好之外，还得说得上档次。是啊，以前向执行层面人介绍这些专题的时候，你得说得浅白一些、实际一些、简单一些。不然就会被耻笑（一般也只是背后的耻笑而已）。但如果你要将这当作一个成果，就得往战略层面上说，得深奥一些、虚幻一些、复杂一些。不然，就会被指责为不够高度。
 
这次就这个专题，客户那边准备申报什么"创新"之类的东东，截了一打文字，基本是从最初的应用方案摘取。领导就认为高度不够。如今，要推广，要上报，还得继续干这事。拿来客户另一个专题分析的报告供参考。果然，那份报告说得挺玄乎的，肯定是有高度的，而且ppt做的，也挺花哨，明显是经过"设计"。不似我们平时做分析报告，统一模板，写上两行文字，用excel做几张图。人家那个还讲究色彩搭配，细节上点缀一些精致的小图标。并且看上去，这些小图标应该不是从哪些免费网站上下载的公用图标。我开始后悔，在没有看这份参照报告的情况下，就答应了客户，这个礼拜交货——要达到或超越这份报告的美感，能够花在眼前这份报告上的时间，前后加起来，恐怕只有一两天，8到12个工作时，够呛。
 
除了美感，当然还得讲结构。一份综合介绍的报告，无非就是"昨天、今天和明天"，也就是本山大叔讲的，"过去、现在和将来"。这是比较常规的报告方式。如果你喜欢，还可以用一些文学的方式，将"明天"放到开头说，采用倒叙的方式，等等。不过对于咱们这种商务型的报告，似乎没有必要搞得那么文学。
 
关键要将此专题分析提高到高屋建瓴的位置，那就得想点特殊的词汇了。这些词汇，我想得有如下的特点之一：
 
一是领导常用的，二是基层人员不常用的，三是学术味道比较浓的，四是比较流行但没有流行得太滥的。
 
看吧，这就是一个包装、宣传的过程，我到不善于此道，有些人擅长。但现在哪能顾得了那么多呢，既然答应客户完成该报告，也只能勉为其难。什么实事求是，什么科学态度，都先一边去。唯一的目标，就是让这份报告变得美丽动听。因为是勉为其难，因此这里的总结可能根本不入包装高手的法眼。
 
谈论"昨天"，要着重描写过去没有这个分析专题时候，市场营销如何混乱、如何缺乏依据、如何浪费成本。这里的词汇，可以用上诸如"竞争环境"、"粗放式营销"、"闭环流程"之类的。"昨天"这段，就得往虚了说，除非是介绍实际发生的事件。当然，这段不能说得太多。
 
说"今天"的时候，这段要实在一点（毕竟不能通篇都虚嘛）。要列举该专题应用的建设过程，其效果如何，用上诸如"数据挖掘"、"数据库营销"之类的词汇，还可以写上一些挖掘算法的名字，让报告显得很深奥。例如"决策数"、"神经网络"之类。当然，一般来说，建设过程都是顺利，效果不错。这也算是奇怪的事情吧，虽然大家都知道，过程肯定不顺利，效果更需长期验证，可这样的说辞总是能让人听着舒服。要知道，即便说明效果好，用一些看似"客观"的数字来证明，例如响应率啊、接触率啊什么的。其实那些数字总是能够变着法子，显示出理想的结果。当然，前提是你不能深究下去（可谁会深究下去？）。这段是重点，要多说点。
 
到了展望未来的时候，这段还是要虚。一般这里都是说，目前的工作存在哪些不足，需要哪些改进，朝着哪个理想方向去进化。可以用上诸如"客户生命周期"、"主动营销"等。如果你愿意用上"三个代表"，"八荣八耻"，也未尝不可。

Byehill 20060830

给领导（或重要客户）做报告：

 1、 把握时间，千万不可冗长，废话连篇，不断重复－很多领导的逻辑思维超强！
 2、 ppt要简洁，且新意！能提起领导的兴趣！
 3、 千万要讲领导听的明白的话。对于客户一定要把一个产品当做一棵白菜来推销.
 欢迎补充。

Qing 20060831

还有

如果领导是男的，就找个女的给报告，要漂亮的；
如果领导是女的，就找个男的给报告，要帅点的；
如果领导是老的，就找个年轻的给报告，要青春的；
如果领导是小的，就找个年长的给报告，要可亲的。

Liu Yonghua 20060830

说实话，报告送达的对象不一样，对报告的要求也不尽相同。有领导喜欢花哨的，也有领导希望朴实的，把事说清楚就好了。

有次，项目组要向银行里面的某副行长级别的领导作汇报，报告的重任落到我身上，惶恐不安，也找了一堆模板来看，最有参照性的莫过于其他一个项目的行长汇报材料了。

那项目，在俺们看来，不过而而，汇报的材料即为花哨，准备地相当精心，那听报告的，是一位颇有魅力的女性副行长，可想而知，效果那是相当地好。

俺那个荒啊，自觉得想要超越那华丽的ppt实在困难，也是绞尽脑汁，历经波折。

最后，领导喜欢的是啥样子的报告，那叫一个朴实，ppt也是未加过多的修饰，简直全部堆字上去就可以了，俺们报告的对象，是个男滴。

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